Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aracı Teslimden 1.5 Yıl Sonra Haksız Hasar Ve Ücret Talebi

profile
Zeynep
03 Ekim 2025 20:37
1.306

Sixt Araç Kiralama’dan 1,5 sene önce Muğla Dalaman Havalimanı’ndan teslim alıp İstanbul Taksim Şubesi’ne teslim ettiğim Fiat Egea Sedan ile ilgili olarak, aracın teslimi sırasında tüm kontroller yapıldı ve herhangi bir sorun olmadığı bana bildirildi. Teslimden sonra gelen mesajda da aracın hasarsız olarak teslim edildiği yazıyordu.

Ancak aradan 1,5 yıl geçtikten sonra, hiçbir açıklama yapılmadan bana mail yoluyla 'Kiraladığınız araçta hasar vardır, 1.800 TL şu hesaba yatırmanız lazım' şeklinde bir talep iletildi. Konuyla ilgili olarak defalarca hem telefonla hem de e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yaklaşık bir ay sonra tekrar bir mail geldi ve bu kez aracın anteninin kayıp olduğu, bu nedenle ödeme yapmam gerektiği belirtildi.

Aracı teslim ettikten 1,5 sene sonra böyle bir iddiada bulunulması, benden sonraki kiralayanların veya başka bir durumda yaşanan kaybın bana yüklenmeye çalışılması kabul edilemez. Teslim sırasında yapılan detaylı incelemede herhangi bir eksik ya da hasar tespit edilmemiştir ve bununla ilgili bana bilgi verilmiştir. Ayrıca, teslim sonrası gönderilen mesajda da aracın hasarsız teslim edildiği belirtilmiştir.

Kiralama sürecimde yaşanmadığı açık olan ve aradan uzun zaman geçtikten sonra ortaya atılan bu haksız ücret talebinin iptal edilmesini, tarafıma herhangi bir borç bildiriminde bulunulmamasını talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

profile
1 Destek
06 Ekim 2025 12:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

14 Ekim 2025 15:41

Benzer Şikayetler

1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Yıllar Sonra Bilgilendirme Yapılmadan Hasar Ücreti Talebi

profile
Mücahit
01 Ekim 2025 14:37
1.450
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pınar
14 Ağustos 2025 10:29
1.365
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Araç Tesliminden Aylar Sonra Haksız Hasar Ücreti Talebi Ve Güvence Paketi Anlaşmazlığı

profile
Emrah
02 Eylül 2025 18:18
3.508
Araç Tesliminden Aylar Sonra Haksız Hasar Ücreti Talebi Ve Güvence Paketi Anlaşmazlığı
Araç Tesliminden Aylar Sonra Haksız Hasar Ücreti Talebi Ve Güvence Paketi Anlaşmazlığı

Teslimden 10 Ay Sonra Haksız Hasar Ve Tehditkar Ödeme Talebiyle Karşılaştım

profile
Mehmet
16 Ekim 2025 23:05
2.330
teslimden-10-ay-sonra-haksiz-hasar-ve-tehditkar-odeme-talebiyle-karsilastim-2.jpg
teslimden-10-ay-sonra-haksiz-hasar-ve-tehditkar-odeme-talebiyle-karsilastim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz