to read complaints and reviews, or file yours.1
Beden Uymadığı İçin Değişim Talebimin Reddedilmesi Ve Mağaza Çalışanlarının Kötü Tutumu
Muammer
Sitare Giyim21 Mayıs 13:2177
17 Mayıs günü S***** Y**** şubesinden aldığım elbiseyi, bedeninin uymaması nedeniyle 24 saat bile geçmeden değişim için mağazaya götürdüm. Buna rağmen mağaza çalışanları, sanki yasal bir zorunluluk varmış gibi kendi kafalarına göre kurallar koyup değişim yapmayı reddettiler.
Mağazada ne telefonlara bakıldı ne de maillere, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmedi. Hem tutumdan hem de değişim talebimin bu şekilde geri çevrilmesinden dolayı son derece mağdur oldum.
S***** Y**** şubesinden aldığım elbisenin ücretinin iade edilmesini ve bu süreçteki olumsuz tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
