Sipay

12.12.2025 tarihinde saat 05.40 sularında Sipay müşteri hizmetlerini, yalnızca kısa sürede çözülebilecek bir sim kart değişikliği blokesi kaldırma talebim için aradım. Ancak hatta bağlandığım B**** isimli temsilci, üç kez “sesinizi alamıyorum” gerekçesiyle telefonu yüzüme kapattı ve hiçbir şekilde m...

Amazon UK üzerinden yaptığım bir alışverişe ait para iadesiyle ilgili olarak Sipay cüzdan uygulaması ve kartımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Amazon UK müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 27 Kasım tarihinde iadenin yapıldığını ve ücretin Sipay tarafına gönderildiğini söylediler. Ancak aradan yaklaşık...

10.11 tarihinde Sipay üzerinden havale ile E**ö**adına 1.290 TL yatırım yaptım. Buna rağmen ne oyun hesabıma herhangi bir bakiye yansıdı ne de tutar tarafıma iade edildi. İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen, ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi ya da WhatsApp destek hattı bulunmuyor. Si...

Kadıköy’deki Choco Port isimli kafe işletmemde Sipay pos cihazı kullanmaktayım. 28 Kasım tarihinden itibaren pos cihazım aniden çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Sipay müşteri hizmetlerini aradığımda, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından denetim olduğu ve bu nedenle işlem yapılamadığı bilgi...

06.12.2025 tarihinde Sipay bireysel hesabım kilitlendi. Müşteri hizmetleri o gün hesabımın incelemeye alındığını, pazartesi günü aranacağımı ve onay vermem durumunda hesabın açılacağını söyledi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse beni aramadı ve hesabım hâlâ kapalı duruyor. Hesabıma 230 TL ...

Sipay hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1 yıldan fazladır hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle Sipay uygulamasını kullanamıyor, hesabıma para yükleyemiyorum. Telefon numaramın güncellenmesi için çağrı merkeziyle defalarca görüştüm anc...

Sipay’de bulunan bireysel hesabım yaklaşık bir haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden kilitlendi ve uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınız kilitlenmiştir” uyarısıyla karşılaşıyorum. Hesabımın kapatıldığına veya kilitlendiğine dair bana herhangi bir e-posta, SMS ya da bildirim gönderilmedi. Hesab...

15 Mayıs 2025 tarihinde polis karakoluna ifadeye çağrıldığımda, Sipay üzerinde adım kullanılarak benim bilgim ve rızam dışında hesap açıldığını ve bu hesap üzerinden başkalarından para istendiğini öğrendim. Kimliğim elimde olmadan, benim hiçbir başvurum ve onayım olmadan böyle bir hesabın nasıl açıl...

Sipay’in sanal kartı üzerinden Steam’den yaptığım bir oyun alışverişinin 643 TL’lik iadesi iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma ulaşmadı. Steam tarafında iade süreci tamamlanmış görünmesine rağmen Sipay hesabımda ya da kart hareketlerimde bu iadeye dair hiçbir yansıma yok. Sipay’e...

11.11.2025 tarihinde Modaselvim üzerinden Sipay aracılığıyla yaptığım alışverişin iadesi bir türlü hesabıma geçmedi. 3.550 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesi gerekirken, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Sürekli olarak problemin banka kaynaklı olduğ...

Pazarda esnaflık yapıyorum ve yaklaşık 1,5 ay önce Sipay pos cihazı alarak üyelik başlattım. Kısa süre sonra Merkez Bankası tarafından faaliyetlerinin durdurulduğuna dair SMS ve internet üzerinden bilgilere ulaştım. Bu nedenle pos cihazını güvenle kullanamadığım için fiilen kullanamıyor durumdayım. ...

Sipay cüzdan hesabım dün hiçbir gerekçe belirtilmeden kilitlendi ve o zamandan beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabıma erişemediğim için içindeki bakiyemi de kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 1600 TL bulunuyor ve bu paraya şu anda hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmet...

Sipay cüzdan kartımda bulunan 6.100 TL bakiyemi yaklaşık 3 haftadır ne başkasına transfer edebiliyorum ne de ATM’den çekebiliyorum. Uygulama içindeki transfer bölümünde sadece kendi hesabıma para gönderebildiğim yazıyor. Başka bir kişiye para göndermeye çalıştığımda ise 'Bilgiler yanlış girildi' şek...

Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri üzerindeki bireysel cüzdan hesabıma 03.10.2025 tarihinde para girişi olduktan sonra, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 29.000 TL bakiyeme bloke konuldu. Çevremden güvenerek başvurduğum bu firma, bu durumla birlikte beni ciddi anlamda ...

Sipay Bankacılık üzerinden 18 Kasım tarihinde yaptığım alışverişin iadesi 27 Kasım günü gerçekleştirildiği halde, 7 gündür para hesabıma geçmedi. Merkez Bankası kararı nedeniyle işlemleri durdurulan Sipay, bu süreçte paramı hesabıma aktaramıyor ve belirsizlik yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle telefo...

Yaklaşık 3 aydır Hepsipay kartımı Sipay üzerinden kullanırken sürekli olarak sorun yaşıyorum. Sipay ile bir yerden alışveriş yapmak istediğimde işlem reddi ve hata kodu ile karşılaşıyorum, ödeme hiçbir şekilde alınmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Hem Sipay hem de Hepsiburada/Hepsipay tarafıyla gör...

Sipay bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden erişime kapatıldı. Hesabımda ne yüksek miktarda para transferi ne de yasa dışı olabilecek herhangi bir işlem olmamasına rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. İçeride param bulunuyor ve bu hesabı tüm otomatik ödemelerim ve aboneliklerim için aktif olar...

19.11.2025 tarihinde Sipay mobil uygulaması üzerinden arkadaşım bana 8.500 TL gönderdi, ben de bu bakiyeden 410 TL’yi bir yere gönderdim. Kalan 8.130 TL’yi çekmek istediğimde hesabımın 'inceleme aşamasında' olduğu uyarısını aldım ve hesabıma bloke koyuldu, parama erişemez oldum. Müşteri hizmetlerin...

Sipay üzerinden uzun süredir sanal kart kullanıyor ve bu kart ile Spotify, Youtube.com ve iCloud gibi hizmetlerin ödemelerini düzenli olarak gerçekleştiriyordum. Yaklaşık 2–3 gündür hesabıma girmeye çalıştığımda “Hesabınız erişime kapatılmıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde ...

Sipay üzerinde kişisel hesap kullanıyordum ve hiçbir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden bugün hesabım kapatıldı. Hesabım kapandığı için içeride kalan yaklaşık 300 TL bakiyeme erişemiyorum ve hesabıma tanımlı üyelik ödemelerim de otomatik olarak ödenemiyor. Hesabın neden kapatıldığıyla ilgili ne SMS ...

Sipay uygulamasından sanal kart bilgilerime ulaşamıyorum. Hata oluştu diyor ama neden oluştuğu yazmıyor. Ayrıca kartın limitini de arttıramıyorum. Bilgilerime neden ulaşamıyorum? Düzeltir misiniz bu hatayı? Bir şey alacağım ödeme yapacağım ama sırf bu yüzden yapamıyorum.

30 Kasım akşamı saat 22:45 civarında internet şubesi üzerinden kendi adıma kayıtlı hesabımdan Sipay aracılığıyla Bet Garanti Yatırım işlemine 550 TL havale yaptım. İşlem bankam tarafından başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen, bu tutar ilgili yatırım hesabıma geçmedi. Durumu Bet Garanti’nin can...