Yaklaşık 3 aydır Hepsipay kartımı Sipay üzerinden kullanırken sürekli olarak sorun yaşıyorum. Sipay ile bir yerden alışveriş yapmak istediğimde işlem reddi ve hata kodu ile karşılaşıyorum, ödeme hiçbir şekilde alınmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Hem Sipay hem de Hepsiburada/Hepsipay tarafıyla görüştüm, sürecin çözümlenmeye çalışıldığı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir somut ilerleme olmadı ve kartımı Sipay’de hâlâ kullanamıyorum. Bu nedenle kartımda bulunan bakiyemi uzun süredir kullanamıyor olmam mağduriyet yaratıyor.
Hepsipay kartımın Sipay üzerinden sorunsuz şekilde kullanılmasını ve kartımda bulunan bakiyemi artık hiçbir sorun yaşamadan kullanabilmeyi talep ediyorum.













