Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Değişikliği İçin Zorlayıcı Süreç Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum

profile
Burhan
08 Aralık 2025 14:31
1.211

Sipay hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1 yıldan fazladır hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle Sipay uygulamasını kullanamıyor, hesabıma para yükleyemiyorum.

Telefon numaramın güncellenmesi için çağrı merkeziyle defalarca görüştüm ancak numaram sistemde değiştirilemedi. Çözüm olarak benden kargo şirketi aracılığıyla yazılı bir belge göndermem istendi. 2025 yılında basit bir telefon numarası değişikliği için kargo ile evrak gönderme zorunluluğunu gereksiz ve çağın gerisinde bir uygulama olarak görüyorum. Bu süreç yüzünden hem vakit kaybı yaşıyor hem de hesabıma erişemediğim için mağdur oluyorum.

Sipay hesabıma kayıtlı telefon numaramın, güvenlik teyitlerim alınarak uzaktan ve pratik bir yöntemle güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu sorunumun acilen incelenerek sonuçlandırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Baran
28 Ekim 2025 15:06
664

Sipay Hesabım Sebepsiz Yere Uzun Süredir Kilitli, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Burak
29 Kasım 2025 14:58
728

Sipay Uygulamasında Para Kaybı Ve Yetersiz Destek

profile
Abdullah
07 Ağustos 2025 13:46
2.671
sipay-uygulamasinda-para-kaybi-ve-yetersiz-destek-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz