Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiyeme Ve Üyelik Ödemelerime Erişemiyorum

Sipay hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldı. Hesabımda bulunan 5.123,71 TL tutarındaki bakiyemi çekmek istediğimde engellendim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve e-posta göndermeme rağmen net bir açıklama yapılmadı, sadece “resmi haklarınızı kullanabilirsiniz” şeklinde otomatik cevapla...

Sipay Mobil uygulamasında bulunan hesabım dün hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif hale getirildi ve içinde bulunan 396 TL tutarındaki parama erişimim engellendi. Hesabımın neden pasif hale getirildiğine dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı, ayrıca bu süreçte hiçbir uyarı ya da bilgilendirme mesa...

13.10.2025 tarihinde Sipay Hesap hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmuyordu ve hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece inceleme sonucu kapatıldığı, ancak detaylı bir sebep verile...

Sipay Cüzdan hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden iki gün önce kapatıldı ve hesabımda bulunan 103.776 TL tutarındaki bakiye tarafıma iade edilmedi. Hesabıma erişimim engellendiği için herhangi bir işlem yapamadım. Bu süreçte defalarca e-posta ve uygulama üzerinden Sipay müşteri hizmetleriyle iletişi...

17/09/2025 tarihinde Sipay cüzdan hesabımın kalıcı olarak kısıtlandığını öğrendim. Hesabımda 12.250 TL bakiye bulunuyordu. Ne zaman kapatıldığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir şekilde aranmadım veya mesaj almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini (444 67 67) aradığımd...