SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum



Sayın sipay Yetkili, Dermokozmetik alanında hizmet veren bir firma olarak, yaklaşık 1 haftadır web sitemizde sipay kaynaklı yaşadığımız ödeme sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Bu süre boyunca ekibinizle defalarca görüşmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmamış, her seferinde “not bırak...
Sipay sanal pos üzerinden gerçekleştirdiğimiz bir iade işleminde para akışının sağlanamaması, sürecin şeffaf yürütülmemesi ve tarafımızın açıkça mağdur edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 04.11.2025 tarihinde Sipay sanal pos hesabımızdan 18.996,71 TL tutarında bir iade işlemi gerçekleştirdik. Bu tutar...

Sipay üzerinden çıkartmış olduğum Sipay Banka Kartı’mın Dijital Kurye firması tarafından bana teslim edilmesi gerekiyordu. Dijital Kurye’nin web sitesine girerek yalnızca teslimat tarihini seçtim, bunun dışında herhangi bir şekilde sipariş veya gönderi iptali talebinde bulunmadım. Buna rağmen sistem...

Yaklaşık 6 aydır Sipay uygulamasını kullanıyorum ve transferlerim genelde küçük meblağlar şeklinde oluyor. 22 Kasım 2025 günü saat 09.30 civarında yabancı birinden hesabıma 1.000 TL gönderildi ve hemen ardından hesabıma bloke kondu. Toplamda 4.591 TL tutarındaki paramı kullanamaz hale geldim. İşlem...
17.11.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Enpara hesabımdan Sipay cüzdan uygulamasına 409 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem dekontunda fiş numarası 202511167668783 olarak görünmesine ve Enpara tarafında işlemin başarılı gözükmesine rağmen, gönderdiğim tutar Sipay cüzdan hesabıma hiç...
Sipay uygulamasında kendi adıma açtığım bireysel elektronik hesabıma 18 Kasım akşam saat 19.00’dan sonra hiçbir uyarı yapılmadan bloke konuldu. Hesabımda toplamda 8.543 TL bulunuyordu ve bu paranın yaklaşık 1.000 TL’sini ben kendi diğer IBAN’ımdan, masrafsız fatura ödemesi yapabilmek için bu hesaba ...
Sipay hesabımdan para çekmek isterken yaklaşık 5–6 saattir 'Hesabınız güvenlik kontrolünden geçiyor' uyarısı alıyorum ve bu nedenle 27.000 TL tutarınd...

Sipay uygulamasını bugün kullanmaya çalıştığımda saatlerdir “sunucuya ulaşılamıyor” hatası alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Daha önce aynı he...

Geçen hafta Youtube.com ödemesi yaptım ve Sipay’ı cashback için kullanıyorum. Ancak bu işlem sonrası kazanmam gereken tutar hesabıma yansımadı. Youtube.com ödemesinin iadesi de henüz gerçekleşmedi. Eğer iade yapılmazsa kartımı kapatmayı düşünüyorum. Acil olarak iademin hesabıma yatırılmasını talep e...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 11:33 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Fatih - Aksaray İstanbul bölgesinde bulunan Hampton by Hilton İstanbul Old ...

Sipay Cüzdan hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Özellikle acil olarak kira ödemem gerektiği için mağduriyet yaşıyorum. Daha önce bu tür bir sorunla karşılaşmamıştım. Konu hakkında Sipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca ko...

Geçtiğimiz perşembe günü Netflix ödememi sipay uygulama içi cüzdanımla gerçekleştirdim ve kampanya kapsamında 50 TL cashback kazanacağım belirtilmişti...

Sipay üzerinden yeni bir üyelik oluşturdum ve hesap onay adımlarını tamamladıktan sonra, bugün Ziraat Bankası hesabımdan sipay hesabıma para yatırdım. İşlem sırasında açıklama kısmına “sipay üyelik” yazdım. Para Ziraat hesabımdan çıkmasına rağmen, sipay hesabıma henüz geçmedi. Dekontum elimde mevcut...

19.11.2025 tarihinde Sipay hesabıma giriş yapmak istediğimde, sim bloke sorunu yaşamaya başladım. Kendi telefon numaramda değişiklik yaptıktan sonra giriş kodu gelmemeye başladı ve bu nedenle sisteme erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için Sipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve inceleme...

Sipay Cüzdan hesabım yaklaşık iki hafta önce hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi ve hesabımda bulunan 11.100 TL’ye erişimim engellendi. Hesabımı cari hesap olarak kullanıyordum ve bu süreçte hiçbir yasa dışı işlem yapmadım. Sipay müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; bana yalnızca hesabımd...

Sipay mobil uygulamasında 18 yaş altı olduğum için veli onayı isteniyor. Ancak süreçle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Velimin bilgilerini girdim fakat bu sefer de hesap adı velimin adına geçti ve kendi adıma bir hesap açamıyorum. Nasıl veli onaylı ve kendi adımda bir hesap açabileceğim ...

2025 yılının ilk aylarında, eşimin bilgisi ve onayı olmadan Sipay Bank adına bir hesap açılmış. Bu durumdan tamamen habersizdik ve hesabın varlığını ancak polis tarafından ifadeye çağrıldığımızda öğrendik. Söz konusu hesap üzerinden birden fazla para transferi yapılmış ve başka bir kişinin dolandırı...

Sipay Cüzdan hesabım 4 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak para transferi veya bakiye kullanımı gibi işlemleri gerçekleştirmek istediğimde “Hesabınız güvenlik nedeniyle kısıtlanmıştır” uyarısı alıyorum. İçeride 3900 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutara...

11/11/2025 tarihinden bu yana Sipay bireysel hesabımda bulunan 2.295,46 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Hesabımda düzenli olarak alışveriş işlemlerim vardı ve herhangi bir olağan dışı hareketlilik söz konusu değildi. Ancak hesabımdan para çekmek istediğimde "Hesabınız güvenlik kontrolünden geçiyo...
Sipay yüzünden akıl almaz bir mağduriyet yaşıyorum. Tamamen yasal, açık ve normal olan destek amaçlı para transferleri yüzünden, Sipay’in kendi sistemindeki güvenlik hataları nedeniyle bankama “şüpheli işlem” bildirimi gitmiş ve hiçbir gerekçe gösterilmeden banka hesabım kısıtlanmıştır. Bu bildirim...