Sipay müşteri hizmetleri

2025 yılının ilk aylarında, eşimin bilgisi ve onayı olmadan Sipay Bank adına bir hesap açılmış. Bu durumdan tamamen habersizdik ve hesabın varlığını ancak polis tarafından ifadeye çağrıldığımızda öğrendik. Söz konusu hesap üzerinden birden fazla para transferi yapılmış ve başka bir kişinin dolandırı...

17 Kasım saat 18:00 civarında Sipay Cüzdan hesabıma para yatırdım. Yaklaşık 3.000 TL bakiyem vardı. 30 dakika sonra paramı çekmeye çalıştığımda, “Hesabınız güvenlik kontrolünden geçiyor, endişe etmeyin rutin bir kontroldür ve kısa sürecektir” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak bir saati aşkın süre geçm...

17.11.2025 tarihinde QNB hesabımdan Sipay Cüzdan hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Sipay hesabıma geçmedi. Sipay müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim, dekontu da ilettim. Ancak bana, böyle bir pa...

17.11.2025 tarihinde saat 12:05’te Enpara hesabımdan Sipay cüzdanıma 5.000₺ gönderdim. İşlem dekontumda 2017434528 Sipay numaram ve 1971623617 cüzdan numaram açıkça yer almakta. Bankamla görüştüğümde transferin sorunsuz şekilde gerçekleştiği belirtildi, ancak Sipay müşteri hizmetleriyle hem telefon ...

Marka: Sipay – Sipay Cüzdan Hesap/Referans: 5965 (tel no son haneler) Şehir: İstanbul Başlangıç Tarihi: 5 Kasım 2025 Sipay Cüzdan hesabım yaklaşık 1,5 haftadır “hesap kontrolü” gerekçesiyle kullanıma kapalı durumda. Bu süre zarfında Youtube.com ve Netflix ödemelerimi yapamıyorum. Hesabımda yaklaşı...

Yaklaşık 3 haftadır Sipay mobil uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uygulama açılırken donup kalıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denedim; ancak ya hiç cevap verilmiyor ya da telefon açılıp hemen yüzüme kapatılıyor. Hesabımda bakiy...

6 aydır Sipay Cüzdan hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi. Hesabımda 324.000 TL tutarında param bulunmakta ve bu süre zarfında hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım ve benden resmi bir yazı göndermemi talep ettiler. İstenen ...

Sipay Sanal pos Kurumsal müşterisiyim ve yaklaşık 1 aydır 3.088 TL tutarındaki ödememi hesabıma alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun ilk kez yaşanıyor ve bu durum işimde ciddi itibar kaybına yol açtı. Ödemenin bir an...

12.11.2025 tarihinde Sipay Cüzdan hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden süresiz olarak kısıtlandı. O gün hesabımdan Enerjisa'ya toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında, 7-8 farklı fatura ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemlerden sonra hesabımda 2916,51 TL bakiye kaldı ve bir daha hiçbir işlem yapama...

7 Kasım’da düğünümüz için abimden ve yakın bir tanıdığımdan sırasıyla 15.000 TL ve 9.000 TL olmak üzere toplamda 24.000 TL hesabıma yatırıldı. Sipay bireysel hesabıma 20.000 TL üzeri para girişi olduğu için hesabım otomatik olarak askıya alındı. O günden bu yana 3 gündür hesabımda hiçbir işlem yapam...

03.11.2025 ve 06.11.2025 tarihlerinde Enpara hesabımdan Sipay Cüzdan hesabıma toplamda 1.697,00 TL (197,00 TL – Sorgu No: 4091614590 ve 1.500,00 TL – Sorgu No: 4091628771) tutarında iki ayrı transfer gerçekleştirdim. Ancak bu işlemler Sipay Cüzdan hesabıma hiçbir şekilde yansımamıştır. Enpara üzeri...

Sipay Cüzdan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 3 gün önce askıya alındı. Hesabımda yaklaşık 4.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve bakiyemin iadesi de gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Yasal haklara başvurun, iade etmiyoruz” ş...

Sipay Cüzdan uygulamasını yaklaşık her gün Google Ads ödemelerim için düzenli olarak kullanıyordum. Ancak dün hesabıma hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke kondu ve şu an hesabımda bulunan 30.000₺ tutarındaki paramı çekemiyorum. Hesabım bireysel olarak kayıtlı ve standart kullanım dışında herhangi bir...

Yaklaşık bir aydır Sipay dijital uygulamasına sim blokesinden dolayı giriş yapamıyorum. Her denememde hata alıyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Hesabıma kayıtlı telefon numaramın sonu 3761’d...

Sipay Cüzdan uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cüzdanıma 290 lira yükledim, ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde harcayamıyorum. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde alışveriş yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve ...

Sipay mobil uygulamasında hesabımı birikim yapmak amacıyla bugün (1 Kasım) yükselttim. Doğrulama işlemini tamamlamama rağmen uygulama sürekli olarak "doğrulama işlemini zaten tamamladınız" uyarısı veriyor fakat hesabım hala onaylanmadı. Bu nedenle hiçbir işlem (para yatırma, çekme, ödeme vb.) yapamı...

Yaklaşık 1 ay önce Sipay Cüzdan hesabımı kapatmak için uygulama üzerinden başvurdum. Uygulamada “Sizinle iletişime geçeceğiz” uyarısı çıkmasına rağmen bu süreçte bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon otomatik olarak kapanıyor ve yetkiliye ulaşamıyorum. Ayr...

29 Ekim tarihinde Sipay üzerinden kendi adıma ait IBAN’ıma 7.777 TL para transferi yapmak istedim. İşlem 30 Ekim’de gerçekleşmiş olarak görünmesine rağmen, para Nkolay hesabıma geçmedi. Sipay uygulaması, web sitesi ve kart hizmetlerinin hepsini kullandım. İşlem numaram: 2510307650151358496. Bu süre...