Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sipay
  • Sipay Cüzdan Hesabım Uzun Süredir Kontrol Gerekçesiyle Kapalı, Net Bilgi Alamıyorum
ID:34250732

Sipay Cüzdan Hesabım Uzun Süredir Kontrol Gerekçesiyle Kapalı, Net Bilgi Alamıyorum

profile
Esma
Sipay
16 Kasım 17:39
448

Marka: Sipay – Sipay Cüzdan
Hesap/Referans: 5965 (tel no son haneler)
Şehir: İstanbul
Başlangıç Tarihi: 5 Kasım 2025

Sipay Cüzdan hesabım yaklaşık 1,5 haftadır “hesap kontrolü” gerekçesiyle kullanıma kapalı durumda. Bu süre zarfında Youtube.com ve Netflix ödemelerimi yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 300 TL bakiye bulunuyor; bu kadar düşük bir tutar için bu kadar uzun kontrolün neden sürdüğünü anlayamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “kısa sürede biter” şeklinde genel bir bilgi verildi, net bir süre verilmedi ve ek belge talep edilmedi. Sorun 5 Kasım 2025’ten bu yana devam ediyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Talebim: Hesabımın derhal açılması ve cüzdanımın yeniden kullanımına sunulması. Gecikmeye ilişkin yazılı bir açıklama ve gerekiyorsa sürecin hızlandırılması için benden istenen net adımların paylaşılmasını rica ederim.

sipay-cuzdan-hesabim-uzun-suredir-kontrol-gerekcesiyle-kapali-net-bilgi-alamiyorum-1.jpg
Sipay Logo
Sipay
19 Kasım 15:17 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmad sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sebepsiz Yere Devre Dışı Bırakılan Sipay Hesabım Ve Erişim Engeli Mağduriyeti

profile
Ahmad
Sipay
16 Ekim 16:09
1.623
"Sayın Sipay Yetkilileri, Daha önce tarafınıza ilettiğim hesap blokesi ve işlem kısıtlaması sorunumun, müşteri hizmetleri ekibinizin hızlı ve etkin müdahalesi sayesinde başarıyla çözüme kavuştuğunu bildirmekten memnuniyet duyuyorum. Hesabım şu an tamamen aktif durumdadır ve bloke edilen tutara sorunsuz bir şekilde erişebilmekteyim. Bu süreçteki profesyonel yaklaşımınız ve çözüm odaklı desteğiniz için Sipay ekibine içtenlikle teşekkür ederim. Yaşadığım memnuniyeti belirtmek isterim. Saygılarımla,"
sebepsiz-yere-devre-disi-birakilan-sipay-hesabim-ve-erisim-engeli-magduriyeti-1.jpg

Sipay Cüzdan Hesabımda Bloke ve Açıklama Eksikliği

profile
Çağatay
Sipay
07 Ekim 14:45
1.089

Sipay Cüzdan Android uygulamasında bugün hesabıma bloke konuldu ve cüzdanımı kullanamıyorum. Hesabımda 8.958 TL bakiye bulunuyor ve bu tutara şu anda erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak sadece kayıt oluşturduklarını ve hesabımın halen blokeli olduğunu be...

sipay-cuzdan-hesabimda-bloke-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg

Sipay Hesabım Kısıtlandı Ve Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
Oktay
Sipay
17 Eylül 11:46
1.267

17/09/2025 tarihinde Sipay cüzdan hesabımın kalıcı olarak kısıtlandığını öğrendim. Hesabımda 12.250 TL bakiye bulunuyordu. Ne zaman kapatıldığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir şekilde aranmadım veya mesaj almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini (444 67 67) aradığımd...

sipay-hesabim-kisitlandi-ve-bakiyeme-ulasamiyorum-1.jpg

Sipay Hesabımdaki 255.000 TL'ye Haksız Bloke Ve Mağduriyet

profile
Bilal
Sipay
27 Eylül 13:56
2.375

Sipay Cüzdan hesabımda bulunan 255.000 TL’ye yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Kişisel harcamalarım için kullandığım hesabımdaki paraya Sipay tarafından bloke konuldu ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak resmi yazı istediklerini ve savcılığa gitme...

sipay-hesabimdaki-255000-tlye-haksiz-bloke-ve-magduriyet-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Sipay müşteri hizmetleri Sipay ödeme Sipay istanbul Sipay hesap Sipay netflix
Benzer Şikayet Yaz