to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Sipay Cüzdan hesabımı kapatmak için uygulama üzerinden başvurdum. Uygulamada “Sizinle iletişime geçeceğiz” uyarısı çıkmasına rağmen bu süreçte bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon otomatik olarak kapanıyor ve yetkiliye ulaşamıyorum.
Ayrıca destek ekibine e-posta göndermeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımda kullanılmamış bakiye, açık işlem veya bağlı kart bulunmamaktadır. Hesabımın kapatılması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Sipay cüzdan hesabım dün hiçbir gerekçe belirtilmeden kilitlendi ve o zamandan beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabıma erişemediğim için içindeki bakiyemi de kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 1600 TL bulunuyor ve bu paraya şu anda hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmet...
Sipay Cüzdan hesabımda bulunan 255.000 TL’ye yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Kişisel harcamalarım için kullandığım hesabımdaki paraya Sipay tarafından bloke konuldu ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak resmi yazı istediklerini ve savcılığa gitme...
Sipay cüzdan uygulamasında yer alan ön ödemeli kartıma IBAN üzerinden para gönderemiyorum. Bugün iki ayrı seferde, toplam 1300 TL tutarında para transferi denedim ancak her denemede sistem hata verdi ve işlem gerçekleşmedi. Bu sorunu öğrenmek ve çözüm bulmak için çağrı merkezini aradım, yaklaşık 17...
17 Kasım saat 18:00 civarında Sipay Cüzdan hesabıma para yatırdım. Yaklaşık 3.000 TL bakiyem vardı. 30 dakika sonra paramı çekmeye çalıştığımda, “Hesabınız güvenlik kontrolünden geçiyor, endişe etmeyin rutin bir kontroldür ve kısa sürecektir” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak bir saati aşkın süre geçm...
6 aydır Sipay Cüzdan hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi. Hesabımda 324.000 TL tutarında param bulunmakta ve bu süre zarfında hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım ve benden resmi bir yazı göndermemi talep ettiler. İstenen ...
Yorumlar