to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipay Cüzdan uygulamasını yaklaşık her gün Google Ads ödemelerim için düzenli olarak kullanıyordum. Ancak dün hesabıma hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke kondu ve şu an hesabımda bulunan 30.000₺ tutarındaki paramı çekemiyorum. Hesabım bireysel olarak kayıtlı ve standart kullanım dışında herhangi bir promosyon ya da kampanya kapsamında işlem yapmadım.
Bloke işlemiyle ilgili müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak bana net bir açıklama sunulmadı. Sadece, blokajın “politika gereği” uygulandığı söylendi ve içindeki paramı alabilmem için resmi bir kurumdan belge almam gerektiği belirtildi. Bu talebin gerekçesini anlamış değilim ve bana yazılı bir bilgilendirme de yapılmadı; sadece telefon görüşmesinde iletildi. Uygulamada da “Hesabınız güvenlik kontrolünden geçiyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Sipay’i güvenerek kullandım ve bu yaşadığım durumdan dolayı büyük mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki 30.000₺’nin tarafıma iade edilmesini ve blokajın kaldırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve açıklayıcı bir çözüm bekliyorum.
Hesap bilgilerim:
Telefon: 0535***1278
E-posta: o********@gmail.com
10 Ekim'den bu yana Sipay Cüzdan hesabımdan para çekemiyorum. Hesabıma farklı kişilerden ödeme geldiği gerekçesiyle hesabıma 2.292,36 TL tutarında bloke konuldu. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve paramın iadesini talep ettim. Ancak bana, “Paranızı iade edemeyiz, yasal yollardan...
Sipay cüzdan uygulamasında yaklaşık 15-20 dakika önce hesabıma bloke kondu ve hesabımdaki 1500 TL’ye erişimim engellendi. Kendi IBAN’ıma para çekmeye çalıştığımda da “İşlem gerçekleştirilemedi” hatası aldım. Hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma “Bu paralar ...
Sipay Cüzdan hesabıma dün arkadaşım tarafından 30.000 TL gönderildi ve bu tutara anında bloke konuldu. Sipay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, karakola gidip durumumu anlatmamı ve resmi bir belge getirmemi istediler. Ancak resmi kurumlar bu tarz işlemlerle ilgilenmediklerini belirttiler. Buna rağm...
Yorumlar