Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Işıl sonuçtan memnun değil

Sipay Hesabım Güvenlik Kontrolüne Takıldı Paramı Çekemiyorum

Işıl
17 Kasım 19:09
697

17 Kasım saat 18:00 civarında Sipay Cüzdan hesabıma para yatırdım. Yaklaşık 3.000 TL bakiyem vardı. 30 dakika sonra paramı çekmeye çalıştığımda, “Hesabınız güvenlik kontrolünden geçiyor, endişe etmeyin rutin bir kontroldür ve kısa sürecektir” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak bir saati aşkın süre geçmesine rağmen hesabımda hiçbir işlem yapamıyorum; ne para yatırabiliyor ne de çekebiliyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, risk ekibinin inceleme yapacağını ve bana dönüş sağlanacağını söylediler fakat kesin bir zaman veya çözüm süresi vermediler. Hesabımı daha yeni açmış olmama rağmen bu tür bir sorunla karşılaşmak ve internette benzer şikayetlerin aylarca çözümsüz kaldığını görmek endişe verici.

Hesabımın bir an önce açılmasını ve işlem yapabilmeyi istiyorum. Kalan bakiyemi de başka bir bankaya transfer etmek istiyorum. Sipay’ı tekrar kullanmayı düşünmüyorum.

sipay-hesabim-guvenlik-kontrolune-takildi-parami-cekemiyorum-1.jpg
Işıl
19 Kasım 08:33

Hala hiçbir dönüş yok düzelme yok. .

19 Kasım 16:02 (Şikayetten 1 gün sonra)
Işıl
19 Kasım 16:11

Sabah arayıp ettiğim tehditler sonucu blokem kaldırıldı daha sonra hiçbir sorun yokmuş diye burada cevap verdiler hesabımdaki blokeyi kaldırıp sonrasında zaten bir şey yoktu demek tam bir dolandırıcılık yöntemi asla ve asla kullanmayın

Işıl
19 Kasım 16:15

Sabah arayıp davaya vereceğim diye tehdit ettim ki gerçekti bunun üstüne çözmüşler blokemi kaldırmışlar ama şikayet var da zaten bir problem gözükmüyor bir bloke gözükmüyor hesabınızı kontrol edin diye yazıp beni de o şekilde aradılar şizofrenmişim gibi davranılıyor aynı sorunu yaşayan bir süre insan var kesinlikle kullanmanızı önermiyorum

19 Kasım 16:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipay Cüzdan'daki Param 72 Saattir Blokede, İade Talep Ediyorum

Raşid
11 Ekim 17:39
1.324
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Sipay Cüzdan Hesabıma Bloke Kondu Param İade Edilmiyor Gerekçe Açıklanmıyor

Aykut
28 Eylül 22:58
1.268
sipay-cuzdan-hesabima-bloke-kondu-param-iade-edilmiyor-gerekce-aciklanmiyor-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Sipay Hesabıma 3 Aydır Erişemiyorum, Paramı Çekemiyorum

Hakan
16 Ekim 12:01
1.671
sipay-hesabima-3-aydir-erisemiyorum-parami-cekemiyorum-1.jpg
1
Altan sonuçtan hiç memnun değil

Sipay Hesabım Aniden Bloke Edildi, 8.167 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

Altan
16 Ekim 12:19
3.033
sipay-hesabim-aniden-bloke-edildi-8167-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz