to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipay Cüzdan hesabıma 10.000 TL transfer yapıldıktan sonra, gerekçe olarak risk politikası gösterilerek hem bu tutara hem de hesabımda bulunan 500 TL’ye bloke konuldu. Sipay, bankacılık sistemlerinde olduğu gibi önce para iadesi yerine doğrudan bloke uygulayıp yasal sürece yönlendirdi. Yasal süreci ...
04.09.2025 tarihinde saat 13.30’da Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş hesabıma 25.000 TL yatırıldı. Fakat o günden bu yana, kendi banka hesabıma transfer yapmak istememe rağmen işlemim gerçekleşmiyor. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama olmamasına rağmen, “Hesabınız inceleme aşam...
Bugün Sipay hesabıma banka havalesi yoluyla 22.000 TL yatırdım. Birkaç gün sonra paramı çekmek istediğimde hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlem şüphesi nedeniyle hesabımın tekrar açılmayacağını ve paramı geri çekemeyeceğimi söylediler. Konuyla ilgili...
30 Eylül tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Sipay sanal kartıma 53 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlemi kartımı kapatmadan önce yaptım. Ancak, transfer sonrası Sipay mobil uygulamasında bakiyem gözükmedi ve kartı kapattıktan sonra da herhangi bir değişiklik olmadı. Şu ana kadar müşter...
Daha önce de Sipay Cüzdan hesabıma bloke uygulanmıştı ve yaptığınız kontroller sonucunda şüpheli bir işlem olmadığı söylenerek blokem kaldırılmıştı. Ancak aradan bir ay bile geçmeden, bu sabah Atatürk Mahallesi’indeki Garanti Bankası ATM’sinden para çektikten sonra eve geldiğimde hesabımın tekrar bl...
16 Eylül’de Trendyol üzerinden Sipay sanal kartımla yaptığım 327 TL tutarındaki alışverişimi iptal ettim. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade tutarının bankaya yatırıldığını ve bankanın bana iletmesini beklememi söylediler. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen iadem Sipay hesabımda hala...
Sipay hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldı. Hesabımda bulunan 5.123,71 TL tutarındaki bakiyemi çekmek istediğimde engellendim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve e-posta göndermeme rağmen net bir açıklama yapılmadı, sadece “resmi haklarınızı kullanabilirsiniz” şeklinde otomatik cevapla...
Sipay hesabıma dün gece bir kısıtlama getirildi. Bunu öğrenince müşteri hizmetlerini aradım ve bana hesabımın asla açılmayacağını ve bakiyemin iade edilmeyeceğini söylediler. Normalde diğer banka ve finans kuruluşları sözleşmelerine uymayan veya uyduğu halde uymadığını düşündüğü müşterilerinin hesap...
Sipay Cüzdan üzerinden bu sabah 5985 TL’yi Kuveyt Türk banka hesabıma çekmek istedim. Ancak işlem sırasında “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen biraz sonra tekrar deneyiniz. Sorununuz devam ederse, çağrı merkezimizle iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata mesajı aldım ve para çekme işlem...
"Sorunu bir saat içinde çözdüler teşekkürler"
Sipay Cüzdan hesabım üzerinden bankadan para çekme ve yatırma işlemlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Ayrıca, hesabıma yatması gereken iadeler de kartıma aktarılmıyor. Bu sorunlar yaklaşık 4-5 ay önce başladı ve o zamandan beri her işlemde aynı problemi yaşıyorum. Özellikle, bir otobüs bileti almıştı...
15.08.2025 tarihinde Sipay Cüzdan hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve içinde bulunan 7.506,66 TL tutarındaki bakiyeme el konuldu. Bu bakiyeyi başka bir banka hesabımdan transfer ederek yüklemiştim. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana ...
06.07.2025 tarihinde akrabam tarafından bireysel Sipay hesabıma 60.000 TL gönderildi. Uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabıma bu transferin ardından kısıtlama getirildi ve o tarihten bu yana yaklaşık iki aydır paramı çekemiyorum. Hesabımın bağlı olduğu müşteri numarası 5374’tür. Sorunun çözü...
"Arayan kişi çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
Si Pay internet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Uygulama üzerinden hesabımı ka...
"Çağrı merkezi ile görüşme sonrasında, şikayetim 1 saat içinde, haksız kesilen ücretin iade edilmesi ile çözüme ulaştı. Şikayetimi değerlendirip kısa sürede sonuçlandıran tüm ekibe çok teşekkür ediyorum. Not: Taksiye binerken gurbetçi tarifesi uygulanacağını hissetmiştim ama bu kadarı da biraz insafsızlıktı. İlginiz ve desteğiniz için tekrar çok teşekkür eder, iyi günler dilerim. Selamlar, Rabia"
25/08/2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na gitmek için Sabiha Gökçen çıkışındaki bir taksiye bindim. Yolculuk sonunda b...
15.08.2025 tarihinde saat 21:45’te Sakarya Sapanca’daki ortak ATM’de Sipay kartımla hesabıma 3.600₺ yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. ATM kodu: Z2239036. Olay sonrası Sipay müşteri hizmetleriyle görüştüm, kontrol sağlanacağı söylendi ve iki gün sonra bana harcama itirazı ...
12 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:00:53’te Yapı Kredi Bankası İkitelli Şubesi üzerinden Sipay Sanal pos hesabıma 28.831,08 TL tutarında banka havalesi yaptım. Ancak üzerinden 12 saat geçmesine rağmen para hesabıma eklenmedi. Müşteri numaram: 29393972. Çözüm için defalarca Sipay müşteri hizmetleriyl...
05 Ağustos 2025 tarihinde Sipay mobil uygulaması üzerinden hem kendi banka hesabıma para çekmeye hem de başka bir hesaba transfer yapmaya çalıştım. Ancak her iki işlemde de "işlem gerçekleştirilemiyor" hatası aldım ve toplamda 1.226₺ tutarındaki param hesabımdan eksildi. Bu sorun ilk defa başıma gel...
"Teşekkür ederim"
R e z a l e t Maaşım yattı sabah 8 de 21.655 işlem yapamıyorum. Açıklamada kestiğim fatura bilgisi var ona rağmen parama el koydular resmen acilen bunu düzeltin esnaf kuryeyim gece gündüz çalışıyorum. Bir daha bu gibi bankalarla uğraşıyoruz. Kimin parasına bloke koyuyorsunuz kafanıza göre şaka gibi...
"Teşekkürler"
Sipay 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
