Sipay Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Param İade Edilmiyor

Sipay hesabıma dün gece bir kısıtlama getirildi. Bunu öğrenince müşteri hizmetlerini aradım ve bana hesabımın asla açılmayacağını ve bakiyemin iade edilmeyeceğini söylediler. Normalde diğer banka ve finans kuruluşları sözleşmelerine uymayan veya uyduğu halde uymadığını düşündüğü müşterilerinin hesaplarını kapatıp bakiyelerini iade eder. Fakat Sipay bunu yapmıyor ve savcılıkla bunu halletmemizi istiyor. Onlarda biliyor 3000-5000 binin peşine kimsenin savcılığa gitmeyeceğini. Hesabımda ki para asla yasadışı değildir. Paramı iade etmeyeceklerini kesinlikle bilerek bu şikayeti sadece uygulamayı yüklememeniz için yapacağım. Yarın sizinde hesabınıza rastgele kısıtlama gelirse 1-2 yıl uğraşırsınız iadeye 😆 lütfen müşteri hizmetleri aynı şeyleri söyleyecekse iletişime geçmesin. İade yapılacaksa iletişime geçin. Harici görüşmek istemiyorum.
Merhaba Yasin Ç., Talebiniz ile ilgili detaylı görüşme gerçekleştirebilmek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Kurumumuzca yapılan değerlendirme sonucunda, kullanıcının yaptığı işlemlerin riskli olduğu tespit edilmiştir.Bu sebeple hesabın aktifleştirilmesi ve bakiyenin iade edilmesi uygun bulunmamıştır. Sipay Cüzdan hesabınızda bulunan bakiye ile ilgili Resmi Kurumlara/Savcılığa başvurabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.













