Sipay Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Param İade Edilmiyor

24.10.2025 tarihinde Sipay Bireysel Cüzdan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden “inceleme sonucu kapatıldı” denilerek kapatıldı. Hesabımda 34.500 TL bakiye bulunuyordu. Paranın iadesini talep ettiğimde, benden bankadan yazılı, imzalı ve kaşeli dekont getirmemi istediler. 27.10.2025 tarihinde İş Bank...

Sipay Cüzdan hesabımda bulunan 255.000 TL’ye yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Kişisel harcamalarım için kullandığım hesabımdaki paraya Sipay tarafından bloke konuldu ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak resmi yazı istediklerini ve savcılığa gitme...

Sipay uygulamasını öneri üzerine açtım, 6 aylık hesabım mevcut. Bugün hesabıma kısıtlama geldi. İçeride 11 bin tl para mevcut. Aradığımda hesabımın kapatıldığını, parayı almam için savcılığa gitmem gerektiği söylendi. Normalde böyle bir hak yok, karakola gittim, işlem bile yapmadılar. 'Paranızı verm...

Sipay hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldı. Hesabımda bulunan 5.123,71 TL tutarındaki bakiyemi çekmek istediğimde engellendim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve e-posta göndermeme rağmen net bir açıklama yapılmadı, sadece “resmi haklarınızı kullanabilirsiniz” şeklinde otomatik cevapla...

Sipay Elektronik Hizmetleri üzerinden 4 ay önce, eniştemin borcunu ödemek amacıyla hesabıma 62.253 TL yatırdım. Ancak bu tutar o tarihten bu yana hesabımda bekletiliyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda kısıtlama uygulanmış ve tarafıma herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadı. Bu süreçt...