to read complaints and reviews, or file yours.Sipay Cüzdan'dan Banka Hesabına Para Çekme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Sipay Cüzdan üzerinden bu sabah 5985 TL’yi Kuveyt Türk banka hesabıma çekmek istedim. Ancak işlem sırasında “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen biraz sonra tekrar deneyiniz. Sorununuz devam ederse, çağrı merkezimizle iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata mesajı aldım ve para çekme işlemini gerçekleştiremedim.
Durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Talebim, çekmek istediğim tutarın en kısa sürede banka hesabıma aktarılmasıdır.
Merhaba Hasan A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirme; 15.09.2025 tarihinde telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Kurumumuzca yapılan değerlendirme sonucunda, kullanıcının yaptığı işlemlerin riskli olduğu tespit edilmiştir. Bu sebeple hesabın aktifleştirilmesi uygun değildir. Sipay Cüzdan hesabınızda bulunan bakiyenin çekim işlemini başarılı bir şekilde gerçekleştirdiğinizi görüntülemekteyiz. Bize her zaman çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.
