to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş’ın araçlı tasarruf sistemine 2025 yılının 11. Ayında dahil oldum. Kayıt olurken teslim süresi olarak yaklaşık bir... buçuk yıllık bir süreçten bahsedildi, bu nedenle sisteme güvenerek giriş yaptım ve o günden bu yana düzenli olarak ödemelerimi yaptım. Şu ana kadar toplamda 200 bin tl’ye yakın öd
Simpaş YTS’ye araç sahibi olmak amacıyla kayıt oldum ve ödeme sürecimi aylardır düzenli şekilde takip etmeye çalışıyorum.... Ancak çağrı merkezi üzerinden defalarca kez yanlış yönlendirilmeye maruz kaldım ve bu hatalı bilgilendirmeler sonucunda ödemelerimde karışıklıklar yaşandı. Özellikle 15–25 Ağust
"Teşekkürler"
Sinpaş Yapı ve Tasarruf’un araç alım sistemi üzerinden işlem yaptım. Aracım...ı normalde mayıs ayında teslim alacaktım ancak satış danışmanının bilgisizl
"Teşekkürler sorunum çözümlenimdi"
Sinpaş’ın “hemen teslim araç” kampanyasına katılmak için iki kez başvuru ya...ptım, hiçbirinde geri dönüş alamadım. Başvuruyu dün yaptım, 1,5 milyon tl p
Sinpaş yts Pendik şubesi ile yaşadığımız rehin kaldırma sürecindeki ilgisizlik ve sürecin yanlış yönetilmesi nedeniyle c...iddi şekilde mağdur edildik. 1 numaralı aracımız üzerindeki rehini 2 numaralı aracımıza taşıtarak satış işlemini gerçekleştirmek istedik. Yaklaşık 3 ay önce bu işlemin yapılabilece
Sinpaş Tasarruf Finansman a. Ş Aksaray şubesinden mart ayında araç finansmanına katıldım. Y202921-01 üyelik numarasıyla ...sürecim başladı. Başvuru aşamasında müşteri temsilcisinden gayet ilgili ve kaliteli bir hizmet aldığım için güvenle devam ettim. Teslimat zamanım geldiğinde tarafıma ayın 20’sinde
İstanbul Pendik Sinpaş Şubesi üzerinden y177322-02 üyelik numarası ile taşıt finansmanı oluşturdum. Süreci o dönemde şub...ede görev yapan finansman temsilcisi A** S***** G***** ile yürüttüm. 20.11.2025 ile 28.11.2025 tarihleri arasında, normalde çekilişsiz kampanyaya dahil olmayı planlarken, tarafıma
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’nda 1.000.000 TL tutarında finansman için yaptığım tasarruf planında değişiklik talebim sır...asında sözleşmede yer almayan ve bana başlangıçta hiçbir şekilde belirtilmeyen ek bir masraf ile karşılaştım. İlk başvuru yaptığımda özellikle çekilişsiz finansman istediğimi belir
Sinpaş yts üzerinden araç finansmanı kullanıyorum. Y126966-02 numaralı sözleşmeme göre tarafıma 500.000 TL finansman kul...landırılması ve toplam 543.500 TL geri ödeme yapılması gerekiyor. Sözleşmede yer alan 1.000 TL ipotek ücreti, kullandırılan tutardan kesilmiş ve hesabıma 499.000 TL yatırılmıştır.
"Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Genel Müdürlükten beni arayıp gerekli bilgilendirmeleri yapan ve sorunum hakkında yardımcı olan Esma Hanıma teşekkür ederim,"
Sinpaş YTS sistemine dahil olurken, araç tesliminden sonra iki defa ödeme e...rteleme hakkımın bulunduğu tarafıma bildirilmişti. Bu kapsamda Temmuz ayınd
"Sorunumla ilgilenip çözdüler"
Sinpaş Yapı Tasarruf Finansman Gaziantep Gazi Muhtar Şubesi üzerinden işlem... yaparken, kendi sigorta şirketlerinden kasko yaptırmaya zorlandım. Dışarıd
Bugün Sinpaş faizsiz şirketine Konya Selçuklu şubesine hemen teslim araç için gittim. Daha önce çağrı merkeziyle görüştü...ğümüzde bize aracın 14 günde teslim edileceğini söylediler ve araç fiyatı hariç sadece katılım bedeli ödeyeceğimiz söylendi. Şubeye gittiğimizde ise 6 aydan aşağı teslim olmayacağ
"Çorlu Şube Müdürü Evren Şimşek Bey tarafıma ulaşarak yaşanan süreçle bizzat ilgilendi. Kendisiyle yaptığımız görüşmede süreci başından sonuna dinledi, gerekli açıklamaları yaptı ve yaşananlar adına özürlerini iletti. Bazen bir sorunun çözümünde beklenen tek şey maddi bir karşılık değil; anlaşılmak, net bir açıklama duymak ve karşı tarafın empati kurduğunu hissetmek. Evren Bey görüşmemizde tam olarak bu şekilde yaklaştı. Konuya yaklaşımı, samimiyeti ve çözüm odaklı iletişimi için kendisine ayrıca teşekkür ediyorum. İade işleminin de 26 Ağustos tarihinde gerçekleştirileceği bilgisi tarafıma iletildi."
Sinpaş Çorlu şubesi üzerinden taksitli olarak 2026 model Renault Clio 5 alm...ak için görüştüm. Araç stokta olmamasına rağmen 2-3 gün içinde sisteme düşe
"Alperen beye teşekkürler"
Sinpaş Yapı Tasarruf’un “hemen teslim araba” kampanyasıyla ilgili Silivri ş...ubesi ve özellikle şube müdürü S***** Bey nedeniyle büyük bir mağduriyet ya
"Sinpaş Yapı tasarruf tarafından arandım ve süreçle yaşadığım yavaşlık gibi sorunları hızlandırarak çözüme kavuştum. Teşekkürler"
"Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına göstermiş olduğu ilgi, çaba ve desteklerinden dolayı m*** K***’a teşekkürlerimi iletiyorum. Süreç şu an devam ediyor ve mevcut durumda herhangi bir sorun görünmüyor. Umarım bundan sonraki aşamalar da aynı şekilde sorunsuz ilerler. Şu anda aracımı bulup satın alma işlemlerini başlatmam gerekiyor. Bundan sonraki süreçte de herhangi bir problem yaşanacağını düşünmüyorum. Tekrardan ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için M*** K***’a teşekkür ederim"
Sinpaş yts Aksaray şubesinden Fiat Egea 2024 model araç teslimatım 20’sinde... yapılacak. Satış sürecinde şubenin önceki müdürü O****** Bey, kasko ve sig
Sinpaş yts Mersin şubesinden teslimat ayım ağustos olduğu için 6 Ağustos tarihinde şubeyle iletişime geçtim ve benden is...tenen tüm evrakları teslim ettim. Evrakları verdikten sonra tarafıma, ödemenin en geç beş iş günü içinde yapılacağı, araç bulmam halinde de 15 Ağustos’ta araç bilgilerimi iletirsem
Sinpaş Yapı Tasarruf üzerinden Nissan Juke araç almak için yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana, ...1 peşin taksit ve aracı teslim alırken 1 kira bedeli ödeyeceğim söylendi. Ancak araç teslim aşamasında, aracı teslim edecek olan Gürses Oto, bir kira bedeli kadar da depozito ödeme
Söz verilen tarihte borcumun bitmesine rağmen ödemelerimin yapılmaması, telefonlarımızın açılmaması ve muhatap bulamamam...ız; her seferinde senetlerin İstanbul'da olduğu şirketle yazıştıklarını söylemeleri ve bir yalanla beni oyalamaları. Artık ödemelerimin yapılmasını istiyorum.
Ben Sinpaş Yapı Tasarruf Finansman a. Ş. Müşterisiyim. Y169715-01-00 sözleşme numaralı hesabım bulunmaktaydı. Adım Kadir... K*****. 16 Haziran 2026 tarihinde sözleşmeden cayma hakkımı kullanarak sözleşmeden vazgeçtim. Şirket yetkilileri, ödediğim tutarın 14 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma iade edileceğ
"Şikayetim sonrasında benimle tekrar iletişime geçerek teslimat tarihini güncelleyerek sürecin başından beri belirtilen Ağustos 20 si olarak güncellendi, genel müdürlükten de aranarak durumun takibi sağlandı teşekkür ederim."
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Ankara Keçiören şubesi aracılığıyla araç alımı... için yaptığım tasarruf planında, süreç başından itibaren araç bedeli tesli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1
