Sinpaş Şubesinde Depozito Bilgilendirme Eksikliği Ve Ek Kira Tehdidi

Sinpaş Yapı Tasarruf üzerinden Nissan Juke araç almak için yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana, 1 peşin taksit ve aracı teslim alırken 1 kira bedeli ödeyeceğim söylendi. Ancak araç teslim aşamasında, aracı teslim edecek olan Gürses Oto, bir kira bedeli kadar da depozito ödemem gerektiğini, Sinpaş’ın bunu bana bildirmesi gerektiğini ifade etti ve depozito ödemeden aracı teslim edemeyeceklerini söylediler.

Ben de iki taksitim için biriktirmeye çalıştığım paranın önemli bir kısmını depozito olarak ödemek zorunda kaldım. Şu an taksidime sadece birkaç gün kaldı ve bu depozito ödemesi nedeniyle taksitimi zamanında ödeyemezsem 1 ay daha fazladan kira ödemek zorunda kalacağım. Avcılar Sinpaş şubesi bu depozito bilgisiyle ilgili hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapmadı, satış aşamasında bu önemli detay sözlü olarak da belirtilmedi.

Durumu kendilerine iletip son taksidimin tarihinin ertelenmesini, aracı aldıktan hemen sonra ilk fırsatta taksitimi yatıracağımı söylediğimde, taksiti ödeyemezsem 1 kira daha ödeyeceğimi, erteleme yapamayacaklarını belirterek yardımcı olmadılar. Ayrıca satış anında her şeyi açıkça anlatmak yerine, sonrasında “Önünüze koyduğumuz 10 sayfalık dolu dolu sözleşmeyi okusaydınız” diyerek sorumluluktan kaçmaya çalıştılar. Ben önemli ve özellikle ödeme ile ilgili konuların açık ve net şekilde, sözlü olarak da ifade edilmesini beklerken bu yapılmadı ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadım.

Sinpaş Yapı Tasarruf ve Avcılar şubesinin, y227629-01 numaralı sözleşmem üzerinden taksidimin son ödeme tarihinin 10 Eylül’e ertelenmesini, fazladan 1 ay kira ödemek zorunda kalmayacağım şekilde çözüm üretilmesini ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.