Sinpaş YTS Mersin Şubesinde Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet

Sinpaş yts Mersin şubesinden teslimat ayım ağustos olduğu için 6 Ağustos tarihinde şubeyle iletişime geçtim ve benden istenen tüm evrakları teslim ettim. Evrakları verdikten sonra tarafıma, ödemenin en geç beş iş günü içinde yapılacağı, araç bulmam halinde de 15 Ağustos’ta araç bilgilerimi iletirsem ödememin 20 Ağustos’ta hesabıma geçeceği söylendi.

Ben de bu bilgiye güvenerek ve şube personelinin sözüne inanarak 15 Ağustos’ta araç bilgilerini Sinpaş yts Mersin şubesine ilettim, satıcıyla pazarlığı bitirdim ve personele güvendiğim için araç sahibine 20 Ağustos tarihinde ödeme yapılacağı yönünde söz verdim. Ancak bugün Sinpaş Mersin şubesinden arandım ve bana ödemenin 25 Ağustos’ta yapılacağı söylendi. Bunun üzerine araç sahibine durumu ilettiğimde, bu tarihe kadar bekleyemeyeceğini, en geç 20 Ağustos’ta devir almam gerektiğini, aksi halde kaporamın yanacağını ve aracı başkasına satacağını iletti.

Bu durumda tekrar araç bulmam, yeniden evrak hazırlayıp vermem, tekrar onay süreci beklemem gerekecek ve en az on beş gün daha araçsız kalacağım. Ayrıca genel merkeze ulaşmak istediğimde de sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve yaşadığım mağduriyete dair net bir çözüm sunulmuyor.

Teslimat ve ödeme sürecinde bana ilk verilen söz doğrultusunda ödemenin en geç 20 Ağustos tarihinde yapılmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.