Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu Ve Yetersiz Bilgi
"İlginize teşekkürler"
Sinpaş Tasarruf Antalya Muratpaşa şubesine bugün “hemen teslim araç” kampan...yası için başvuruda bulundum. Ancak bana ulaşan müşteri temsilcisi hem yete
"İlginize teşekkürler"
Sinpaş Tasarruf Antalya Muratpaşa şubesine bugün “hemen teslim araç” kampan...yası için başvuruda bulundum. Ancak bana ulaşan müşteri temsilcisi hem yete
Batman’dan Sinpaş yts Batman şubesi hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 8 ay önce, Kasım 2025 t...arihinde nakit ödeme kampanyasından faydalanmak amacıyla başvuruda bulunmak için şubeye gittim. Oradaki personel sadece araç veya ev kampanyalarının olduğunu söyledi. Ben de ev ya
Simpaş Yapı Van şubesi ile araç için bir sisteme dahil oldum. Şube müdürü olarak kendini tanıtan G******* D**** isimli ç...alışan, bizi kampanya adı altında çekilişli sisteme kaydetti, sonrasında da kura olmadan sisteme geçiş için ayrıca ücret talep etti. Bu süreçte 59.500 TL dosya ücreti ve kurasız si
Sinpaş Yapı tasarruf sandığı ile araç almak amacıyla y161451-02 numaralı araç sözleşmesini imzaladım. Sözleşme imzalanır...ken aracın 5 ay sonra teslim edileceği bilgisi verildi. Bu süreçte elimizdeki birikmiş parayı sisteme yatırıp yatırmamamız gerektiğini özellikle sorduğumuzda, Sultanbeyli şubesinde
Sinpaş Samsun İlkadım şubesinde araçla ilgili yaptığımız işlemde, tarafıma açıkça 5 gün içinde, belirttiğimiz günlerde t...eslimat yapılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek aracıma kapora ödedim, expere soktum ve satıcıya da özellikle sizin verdiğiniz tarihlere güvenerek gün verdim. Ancak teslimat ayı
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’nda bulunduğum tasarruf planı kapsamında ödemesini yaptığım senetleri yaklaşık 20 gündür al...maya çalışıyorum, ancak herhangi bir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Hem Şirinevler hem de Gaziosmanpaşa şubeleriyle bu konuda defalarca görüştüm. Gaziosmanpaşa şubesinde A*** H
"Teşekkürler"
Sinpaş Diyarbakır Kayapınar şubesinde araç için girdiğim üyelikte, 21’inde ...yapılacağı söylenen ödeme bir türlü yapılmadı. Her şeyin hazır olduğu, plak
Sinpaş tasarruf sisteminin araç paketine Eylül 2025’te 2 milyon tl’lik tutar üzerinden, aylık 10.000 TL ödemeyle dahil o...ldum. Sisteme başlarken tarafıma, tutarın %40’ını kendi imkanımla yatırdığımda, bu tarihten 5 ay sonra araç tesliminin yapılacağı ve herhangi bir erteleme olmayacağı açıkça söylend
"Finanstemsilcisi Özgür Özcanan bey'e teşekkür ediyorum çok ilgiliydi ve çözüme kavuştuk"
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’na araç tasarruf planı kapsamında üyeliğimi ol...uştururken dosya masrafı ve ilk taksit ödememi peşin olarak yaptım. Peşinat
Sinpaş GYO’nun Gaziosmanpaşa şubesinde, o dönem şube müdürü olan V***** Bey’in verdiği yanlış ve yanıltıcı bilgiler nede...niyle iki ayrı konuda ciddi mağduriyet yaşadım. Araba alım sürecimde, kendisi aracı doğum günüm olan 11 Şubat’ta teslim alabileceğimi söyledi. Oysa sistemde teslim tarihi 20 Şubat
"Senetlerimi teslim almadığım için şikayet ettim, ancak şikayet ettikten sonra senetler elime ulaştı."
Sinpaş Yapı Tasarruf ile araç alımı için yapmış olduğum, y101054-01-00 numaralı sözleşmem kapsamında borcumu tamamen bit...irmiş olmama rağmen senetlerimi hâlâ geri alamadım. Daha önce de aynı firmayla ciddi bir sorun yaşamış ve hafif bir zararla konuyu kapatmıştık, bu nedenle bu durumun hâlâ devam edi
"İlgilenen arkadaşa teşekkürler ederim."
Sinpaş Yapı Tasarruf Antalya Muratpaşa şubesi ile araç finansmanı sürecimde yaşadıklarım tam anlamıyla fiyasko oldu. Sür...ekli olarak “personel işten ayrıldı”, “operasyon aksadı”, “teslimat ekibi yok” gibi bahanelerle karşılaştım. Bir firmanın kendi organizasyon eksikliğini personel yetersizliği ile a
"Sorunun kısa zamanda çözülmesibde emeği geçenlere teşekkür ederiz"
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Finans A.Ş.’nin daveti üzerine Kırşehir Sinpaş... Yapı Tasarruf Sandığı şubesinde Citroen Berlingo Plus full otomatik, panor
2024 Aralık ayında Sinpaş Gaziosmanpaşa şubesinde çekilişli konut finansmanı sistemine üye oldum. Sonrasında yaşadığım s...üreçte hem bilgim dışında üyelik açılması hem de ödemelerimin iadesi konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. 2025 Ağustos ayında kendini “yeni müşteri danışmanınız” olarak tanıtan V*
"Teşekkürler hızlı çözüm"
Sinpaş yts Tokat şubesinde 400 bin tl civarında bir araç için dosya açtırdı...ktan sonra, sonrasında 500 bin tl’lik bir araca yönlendirildim ve bu araç i
Sinpaş Yapı tasarruf sandığı ile 20.12.2025 tarihinde, y184159-01 üye numar...asıyla bir sözleşme yaptım. Bu anlaşmaya göre tarafıma 20 Mayıs 2026 tarihi
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Ağrı şubesi müşterisiyim. Adıma kayıtlı iki ayrı projem bulunmasına rağmen, şubeye yeni bir... kampanya için gittiğimde bana yeni bir proje daha açmam teklif edildi. Cayma sürem olduğu ve istersem iptal edip mevcut projelerime aktarım yapılabileceği söylenince, bu güvenle y
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı İstanbul Depozit Şubesi üzerinden y188056-02 üyelik numarasıyla 15 ay vadeli bir tasarruf p...lanına Aralık ayının son günü akşam saatlerinde giriş yaptık. Ödemeyi hemen yapmamız durumunda, aracımızın Mayıs ayının 20’si ile 30’u arasında kesin olarak teslim edileceği özelli
"Hatice hanimin yardımları sayesinde tüm sorunlar çözüldü."
Sinpaş yts Deposite şubesinde Aralık ayında araç finansmanı başvurusu yaptı...m. Bana Mayıs ayında finansmanın sağlanacağı, Mayıs’ta net bir teslim günü
"Yaşanılan sıkıntıyı hak kaybı yaşatmadan çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Konak Şubesi müşterisiyim. 2 Aralık 2024 tarihinde 2.000.000 TL Nakit ödeme için sözleşme y...aptım, sözleşme numaram Y131816-02’dir. 31 Ekim 2025 tarihi itibarıyla çekilişte adımın çıktığı ve ödememin yapılacağı WhatsApp üzerinden yazılı olarak tarafıma bildirildi, ancak a
Sinpaş yts Batman şubesi üzerinden yaptığımız araç alımında, tarafımıza ödenmesi gereken 600.000 TL tutarındaki ödeme 5 ...Mayıs 2026 tarihinde yatması gerekirken 4 gün gecikmeli olarak ödendi. Bu gecikme nedeniyle planladığımız işlemlerimizi zamanında gerçekleştiremedik ve tüm planlarımız aksadı. Kon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1