to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş Diyarbakır Şubesinde Ödeme Yapılmadığı İçin Araç Teslimatı Gecikti
Sinpaş Diyarbakır Kayapınar şubesinde araç için girdiğim üyelikte, 21’inde yapılacağı söylenen ödeme bir türlü yapılmadı. Her şeyin hazır olduğu, plakamın bile çıktığı, sadece araç şirketine ödeme yapılacağı söylendi. Ancak o günden beri sürekli “sabah yapılacak, akşam yapılacak, yaptık ama isim soy isim yanlış girildi, hata oldu, olmadı yarın yapacağız, 15 dakika sonra yapacağız” gibi sözlerle oyalanıyorum ve verilen hiçbir söz tutulmuyor. Bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Bu üyeliğe, verilen tarihte işlem yapılacağına ve sözlerine güvenerek girdim. Daha önce başka bir firmayla beş kez çalıştım, her seferinde noterde benden önce taraflar hazır olurdu ve hiçbir sorun yaşamadan, gününde aracımı alırdım. Keşke onlarla devam etseymişim, Sinpaş’a gelmeseymişim diye düşünecek hale geldim.
Teslimatın 21’inde kesin yapılacağı söylenince, ben de 20 gün öncesinden aracımı sattım. “Nasıl olsa 21’inde teslimat yapılacak, yeni aracımı alacağım” diye plan yaptım. Şu anda bakkala, markete bile rahatça gidemiyorum, ekmek almaya bile araçsız ve zor koşullarda çıkıyorum, her yere ticari taksiyle gitmek zorunda kalıyorum. Bayram arefesindeyiz, köye aile büyüklerimizin yanına gitmeyi planlıyorduk, fakat aracım olmadığı için ailemi ziyarete dahi gidemeyeceğim. Yaşadığım mağduriyet hem maddi hem manevi olarak gerçekten çok ciddi boyutta.
Tüm bu yaşananlardan dolayı, Sinpaş Diyarbakır şubede S****** Hanım üzerinden erişilebilecek dosyamla ilgili olarak, araç şirketine yapılması gereken ödemenin ivedilikle yapılmasını, sürecin hiçbir bahane ve oyalama olmadan derhal tamamlanmasını talep ediyorum. Bir an önce ödemeyi yaparak aracımı alabilmem ve mağduriyetimin daha fazla büyümemesini istiyorum.
Gelişme
Sinpaş Diyarbakır Kayapınar şubesinde Sümeyra Hanım ve Baran Bey ile görüşerek 1 milyon tl’lik araba üyeliği yaptım. Normal şartlarda teslimatın 5 ay sonra olacağı söylendi, biz de bu süreyi doldurduk. Tarafımıza teslimat için ayın 20’si ve 30’u arası denildi, net tarih olarak ise 21’i verildi. O günden bu yana arabamız hazır, plakamız seçildi, tüm evraklarımız tamam olmasına rağmen sadece Sinpaş’ın 1 milyon tl ödemeyi firmaya göndermesini bekliyoruz.
Sürekli oyalandık, her seferinde “sabah yatacak, akşam yatacak” denildi, ardından “ödemeyi yaptık ama ismi yanlış girdik, o yüzden ödeme yapılmıyor” gibi açıklamalarla bekletildik. Bugün için de özellikle tekrar söz verildi, “pazartesi kesin yatar” dendi ancak ödeme hâlâ yapılmadı. Telefonla aradım, şubeye gittim, WhatsApp üzerinden görüştüm, fakat net bir sonuç alamadım ve şu anda kimseye ulaşamıyorum.
Bayram arifesinde aracımız olmadığı için çok ciddi mağduriyet yaşıyoruz, planlarımız altüst oldu ve psikolojik olarak da maddi olarak da çok sıkıntıdayız. 21’inden bu yana her gün söz verilip tutulmamasından son derece rahatsızım. Bugün için ayrıca özel bir söz verildiği için özellikle belirtmek istiyorum; teslimatımın, yani araç için 1 milyon tl’lik ödemenin bugün yapılmasını talep ediyorum. Eğer bugün yapılmayacaksa da beni daha fazla oyalamadan, net ve bağlayıcı bir teslimat tarihi verilmesini ve bu tarihe sadık kalınmasını istiyorum.
Teşekkürler
