Sinpaş Yapı Tasarruf’tan Senet Tesliminde Süreç İhmal Ediliyor

Sinpaş Yapı Tasarruf ile araç alımı için yapmış olduğum, y101054-01-00 numaralı sözleşmem kapsamında borcumu tamamen bitirmiş olmama rağmen senetlerimi hâlâ geri alamadım. Daha önce de aynı firmayla ciddi bir sorun yaşamış ve hafif bir zararla konuyu kapatmıştık, bu nedenle bu durumun hâlâ devam ediyor olması beni ayrıca rahatsız ediyor.

Senetlerimin en geç nisan ayı sonunda tarafıma teslim edileceği açıkça söylenmişti. Ancak nisan ayı bitti, mayıs da bitmek üzere olmasına rağmen hâlâ elime ulaşan hiçbir senet yok. Ümraniye şubesinden H**** Hanım ve müşteri temsilcisi S***** Hanım ile görüştüm. H**** Hanım senetlerin yatacağını söylemekle yetindi, S***** Hanım ise özellikle son zamanlarda telefonları açmayarak hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Toplamda defalarca aramama rağmen bana net bir bilgi verilmedi ve süreç tamamen ilgisiz bırakıldı.

Borcu bitmiş olan senetlerimin daha fazla gecikmeden, herhangi bir bahane üretilmeden, eksiksiz şekilde ev adresime posta yoluyla gönderilmesini talep ediyorum. Bu sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve artık oyalamadan sonuca kavuşturulmasını istiyorum.