to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Dikiş Makinesi Kısa Sürede Bozuldu, Değişim Ve İade Talebi Reddedildi
21 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 7.000 TL ödeyerek Singer SG 3223 g ev tipi dikiş makinesi satın aldım. Ürünü alalı henüz 20 gün olmuşken makine tamamen bozuldu ve çalışmamaya başladı.
Bugün ürünü servise götürdüm ve yeni aldığım için değişim ya da para iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim. Ancak servis, talebimi kabul etmeyerek sadece tamir yapabileceklerini söyledi ve değişim ya da iade olmayacağını iletti. Bu kadar kısa sürede arızalanan bir ürün için yalnızca tamir seçeneğinin sunulmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Yeni aldığım ve kısa sürede bozulan bu dikiş makinem için tam ücret iadesi ya da sıfır ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Faturam mevcut olup istenirse ibraz edebilirim.
