Ödenen Ücretin Geri İadesi Ve Acil Kargo Bilgisi Talebi

14 Mayıs saat 14:00 civarında Saydı AVM internet sitesinden Singer marka bir dikiş makinesi siparişi verdim. Ürün bedeli olan 2.499 TL’yi ödedim, sipariş numaram #141310. Ancak ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı, hâlâ “kargo verildi” görünmüyor ve siparişimle ilgili hiçbir güncelleme alamıyorum.

Site üzerinde verilen WhatsApp iletişim numarasına da defalarca yazmayı denedim fakat numara çalışmıyor, hiçbir şekilde geri dönüş olmuyor. Hem ürünüm ortada yok hem de muhatap bulamıyorum, bu durum güvenimi tamamen sarstı.

Ya ödediğim 2.499 TL’nin derhal iadesini istiyorum ya da Singer dikiş makinemin çok acil şekilde kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.