Singer 3405 Dikiş Makinesinin Çift Dikiş Özelliği İçin Yedek Makara Piminde Eksik Parça

Singer 3405 dikiş makinesini internetten yeni satın aldım. Makinenin üzerinde çift dikiş özelliği olmasına rağmen, bu özelliği kullanmak için gereken yedek makara pimi kutunun içinden çıkmadı. 6 bin lira verip alınan bir makinede, bu kadar basit ve maliyeti çok düşük bir plastik parçanın eksik olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Makineyi aldığım firmayla değil, doğrudan Singer ile ilgili bir eksiklik olduğunu düşünüyorum çünkü ürünün kendi kutusunun içinden bu parça yoktu. Çift dikiş özelliğini bu yüzden hiç kullanamıyorum. Ayrıca bu yedek makara pimini sonradan da bulamadım, Singer müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ellerinde bu parçanın olmadığını söylediler.

Hem ürünün üzerinde tanıtılan özelliği kullanabilmek hem de mağduriyetimin giderilmesi için, Singer’in bu yedek makara pimini bana ücretsiz olarak temin etmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ürün kutu içeriklerinin gözden geçirilmesini istiyorum.