to read complaints and reviews, or file yours.Monitör İki Kez Arızalandı Ve İade Süreci Uzuyor
Sinerji Bilgisayar’dan satın aldığım gameon 24" GOPS24180IPS 0.5MS 180Hz HDMI, displayport Adaptive-Sync gaming monitörüm kısa süre içinde iki kez bozuldu. Monitörün altında çizgiler çıkmaya başladı ve ürünü tekrar tekrar kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine firma ürünü benden alıp artık stokta olmadığını, bu nedenle para iadesi yapılacağını iletti.
Yaklaşık 1,5 aydır ürünüm de yok, iadem de yapılmadı. İade sürecini faturam kayıp olduğu gerekçesiyle yaklaşık 1 aydır bekletiyorlar. Sipariş numaram srj2025000, belge numaram ise srj20250000001893’dür. Dün e-posta ile kendilerine ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hem ürünün iki kez arıza yapması hem de bu kadar uzun süre para iadesi alamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
Bir dönüş yapılmadı zaten beni 2 kere ürünle ilgili mağdur ettiniz bir de ödeme ile ilgili mağdur ediyorsunuz illa sosyal medyada ekşide şurada burada başlık mı açmam gerek?
