to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Setüstü Ocakta Düğme Kırılmaları Ve Demirlerin Sabit Durmaması
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Simfer set üstü ocağın düğmeleri sık sık yerinden çıkıyor ve içleri hep kırık durumda. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü alalı çok uzun bir süre geçmemesine rağmen düğmenin bu kadar kısa sürede kırılması, ürün kalitesiyle ilgili bende ciddi soru işareti oluşturdu.
Ayrıca ocak demirleri de yerlerinde sabit durmuyor, sürekli oynuyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Tencerede yemek karıştırırken tencere sürekli sallanıyor
Firma tarafından mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kırılan düğme parçalarının sağlamlarının iletilmesini, ocak demirleriyle ilgili sorunun da kontrol edilip gerekli işlemlerin yapılmasını ve mümkünse bu işlemlerin tarafıma ek bir maliyet çıkarılmadan gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak gereğinin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz Beyaz Temiztürk, Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 34792140 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede nolu Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yedek parça teslimi yapılacağına dair bilgilendirildim, süreç tamamlanır diye umuyorum. Teşekkürler
