to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos 2025’te internet üzerinden satın aldığım Simfer mini retro fırını elime ulaştıktan sonra toplamda 3 kez kullandım. Son kullanımımda, 11 Ağustos 2025 tarihinde fırın çalışır durumdayken camı aniden patladı. Olay sırasında mutfakta çocuklar da bulunuyordu ve neredeyse küçük yeğenime cam isabet edecekti. Çok korktuk ve büyük bir tehlike atlattık. Neyse ki kimse yaralanmadı; ancak bu durum ailemde ciddi bir endişeye yol açtı. Cam patladıktan sonra fotoğraf da çektim.
Fırını her zamanki gibi, daha önce kullandığım ısıda çalıştırıyordum; herhangi bir anormal durum yoktu. Sorun sonrası Simfer müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünü servise yönlendirdiler. Ancak camın patlaması beni çok korkuttuğu için aynı ürünü tekrar kullanmak istemediğimi ve iade talep ettiğimi belirttim, fakat bu talebim kabul edilmedi.
Fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut. Hem yaşadığımız tehlike hem de ürünün güvenliğiyle ilgili endişelerim nedeniyle, Simfer’den ürünün ve ücretinin iadesini talep ediyorum.
Simfer’den 02/08/2025 tarihinde Esme Mağazası’ndan aldığım mini fırını ilk kez kullandığımda, üst kısmının yandığını fakat altının kesinlikle pişirmed...
Simfer 7056 model fırınımın iç camı, Haziran 2025’te 180 derecede pişirme sırasında patladı. Olaydan sonra Simfer müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yaklaşık 3-4 kez servis ekibi eve geldi. İlk olarak iç cam siparişi verdiler fakat uymadı. Ardından başka bir cam sipariş edildi, yine uyum sağl...
Mart 2024 tarihinde ankastre setimdeki Simfer marka fırını kullandım. Kapattıktan 5 dakika sonra fırının kapağını açtığımda iç camı patladı. Firmayı aradım; ancak garantisi olmadığı için ücretli servis hizmeti verileceği belirtildi. Fırının ısıya dayanıklı olması gerektiğini düşünüyorum, çünkü bu du...
Yorumlar