Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdurrahman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simfer Mini Fırın Pişirme Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Abdurrahman
19 Haziran 2025 08:46
2.129
Abdurrahman'ın Teşekkür Mesajı
“Uzun süre uğraştım ama yinede müşteri hizmetlerinin geri dönüşleri ve sabırla beni dinlemeleri için tüm Simfer çalışanlarına teşekkür ederim”

Merhaba, Mayıs 2024'te Simfer mini fırın aldım ama bir türlü kullanamadım. Çünkü fırın ısınıyor fakat gerekli pişirme sıcaklığına ulaşmıyor. 4 defa servis geldi, baktı ve alıp götürdü. Şu an hala serviste ancak sorunun olmadığını söylüyorlar. Video çekip gönderdim, fakat 150 dereceyi geçmiyor. Bana hâlâ sorunun olmadığını söylemeye devam ediyorlar. İlgi ve alaka sıfır. Daha önce kullandığım fırın aynı olmasa ürünü kötü diyeceğim ama eski fırınım Simfer'di ve çok iyiydi. Sorunum; et, tavuk gibi yüksek ısı ile pişen yemekleri pişirmemesi. Saatlerce çalışıyor ama nafile. Müşteri hizmetlerinden gelen bilgiye göre, Ege bölge müdürü de istediğim yasal haklarımı kullanabileceğimi iletti, teşekkür ederim. Kendisi de, yani sizinle daha fazla uğraşamayız, 'Mal bu' demiş sanırım. Ben kimsenin başı ağrımasın diye bu paylaşımı yapıyorum. 2-3 bin liralık fırın için fazla mesai harcadım, değişim yapılmadığı gibi muhatap da olmamaları üzücü. Bu kadar büyük bir firma için hayal kırıklığı.

20 Haziran 2025 14:02 (Şikayetten 1 gün sonra)
Abdurrahman
Abdurrahman
20 Haziran 2025 17:28

Merhaba zaten defalarca teknik servis için aradım çözüm olmadığı için buradan başladım yardım aramaya.

Abdurrahman
Abdurrahman
11 Temmuz 2025 11:49

Uzun süre uğraştım ama yinede müşteri hizmetlerinin geri dönüşleri ve sabırla beni dinlemeleri için tüm Simfer çalışanlarına teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selda
28 Mayıs 2024 08:24
4.883
"Sorunum giderildi değişim yapıldı ilgi ve alakalarından dolayı Simfer ailesine teşekkür ü borç bilirim"
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Simfer Midi Fırın Pişirme Sorunu Ve İlgisiz Servis

profile
Hülya
05 Temmuz 2025 14:48
3.821
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seçil
05 Ağustos 2024 19:37
3.866

Simfer Fırın: Pişirme Sorunları Ve Geç Gelen Servis

profile
Hatice
11 Şubat 2025 14:53
3.845
Simfer Fırın: Pişirme Sorunları Ve Geç Gelen Servis
Simfer Fırın: Pişirme Sorunları Ve Geç Gelen Servis
Benzer Şikayet Yaz
Simfer Kategorileri
TrustBuy Skoru