Simfer Mini Fırın Menteşe Kırıldı Servis Desteği Yok Mağduriyet Yaşıyorum

2020 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Simfer m 4502 mini fırının kapağının menteşesi yakın zamanda kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmadığı için Simfer müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, ilimde yetkili servis olmadığı için başka bir ildeki servise yönlendirildim ve bu durum benim için mağduriyet oluşturdu.
Fırını Tunceli Merkez’de kullanıyorum ve bu sorun ilk kez başıma geldi. Kırılan menteşe parçasının doğrudan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz Mine N., Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 34234342 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede nolu Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Fırının yayı kopmuş. Yerel bir tamirciye 250 TL'ye yaptırdık
Onarım garantisi sunuldu




















