Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Simfer TV Arızasında Servis Gecikmeleri Ve Yanlış Parça Mağduriyeti Yaşıyorum
Özge
16 Aralık 2025 21:10
3.225"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer Marka 55 İnç Televizyon Kurulumunun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıt Vermemesi
Nursel
10 Şubat 20:30
1.557Simfer marka 55 inç televizyon satın aldım ve kurulumu için 3 Şubat 2026 günü yetkili servis üzerinden 3940868 numaralı talebi oluşturdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir şekilde servis yönlendirilmedi, televizyonun kurulumu yapılmadı.
İzmir Çiğli’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca her an gelirler diye evde bekledim, ancak ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapan. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili net bir tarih verilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete sebep oluyor.
Televizyonumun bir an önce kurulmasını, servis sürecimin acil olarak hızlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
12 Şubat 09:57
Çiğli Ülkea mağazasından Simfer 55 inç televizyon satın aldım ve kurulumu için randevu oluşturulmasına rağmen 9 gündür kuruluma gelen olmadı. İlk aradığımda geleceklerini söylemelerine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne mağazadan ne de Simfer tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hem ürünü aldığım Çiğli Ülkea mağazasını hem de Simfer müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen şu an telefonlara da cevap verilmiyor. Satın aldığım ürünün kurulumunun bu kadar gecikmesi ve ulaşılabilir hiçbir muhatap bulamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Televizyonumun kurulumunun bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Kapsamındaki TV Arızasında Yüksek Ekran Değişim Ücreti Mağduriyeti
Ramazan
08 Kasım 2025 11:09
4.378Simfer markasına ait 127 ekran Android TV’yi 29.04.2025 tarihinde Simfer’in kendi online sitesinden 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümün ekranında yaşanan arıza nedeniyle 6 ay sonra yetkili servisi çağırdım. Servis, arızanın kullanıcı hatası olduğunu belirterek ekran değişimi için benden 15.000 ...
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kurulum Yapılmadan Alınan Ücret Ve Faturasız İşlem Mağduriyeti
Zeynep
04 Kasım 2025 20:44
2.898"İlgilendiler teşekkürler simfere"
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil
Simfer TV'de Tod Uygulaması Sorunu Ve İlgisizlik
Oğuzhan
25 Ağustos 2025 11:26
4.405Simfer 40SFSW4M WebOS Smart LED TV satın aldım ve 13 Haziran’da kurulumunu yaptım. Antalya’da yaşıyorum. Cihazın mağazasında Tod uygulaması görünmüyor ve yüklenemiyor. 12 Ağustos’ta Simfer müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu bildirdim. Bana “Bu hafta içinde teknik birim sizi arayacak” denildi an...
Hüsnü sonuçtan hiç memnun değil
6 Aylık Sinyal Arızasıyla Boğuşan Simfer Televizyonun Değişim İsteği
Hüsnü
20 Ocak 22:38
1.689Simfer marka bir televizyon satın aldım, ancak ürün geldiği günden beri sinyal alamama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu televizyonla uğraşıyorum ve bu süre içinde ürünü toplamda en fazla 1 ay sorunsuz kullanabildim. Geri kalan zamanda sürekli aynı problemle karşılaştım. Defalarca yetkili servi...
Simfer 
55SFSW6M
Detaylı İncele
Yorumlar