to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Garantili Fırın Menteşe Sorunu Ve İlgilenilmemesi
Ben bu Simfer marka m 4242 turbo midi fırını yaklaşık 10ay önce aldım ve garantisi devam etmektedir. Paylaşmış olduğum resimlerdeki menteşe fırın çalışır vaziyetteyken aniden koptu yüksek ısı damı bilmiyorum internette ve Şikayetvar'da araştırma yaptığımda bir çok kişinin aynı sorunu yaşadığını kronik bir sorun olduğunu gördüm garanti kapsamında olduğu için servis talebi açtım fatura resim istediler resimlere bakarak ücretli şekilde yapılacağını bildirdiler Simfer müşteri hizmetlerini aradım konuştuğum bayan resmen benimle damga geçti bu ürün girmez garantiye diyorum kendi kendine koptu şöyle yapmışsınızdır böyle yapmışsınızdır baktım üstüne bir dayak yememiz eksik onu da atacaklar kapattım demem o ki arkadaşlar ürün kronik sıkıntılı servis ağı ve servis yok var olduğuna inanmıyorum varsa bile garanti kapsamında ürün yapmak istemiyorlar bunu sanırsam vizyon haline getirmişler benim Simfer deneyimim koskoca bir pişmanlık oldu açıkçası yazıklar olsun
İlgili menteşenin resmi
Ürünü Kayseri'liyim diye gittim Kayseri firması diye aldım yerli mal diye aldım Simfer'in kendi sitesinden garantili şu an daha 9 10 ay oldu alalı ilgi alaka sıfır garantiye girmiyormuş ürün resimlere bakarak bunu söylediniz bu şekilde bir umursamazlık beklemezdim
Değerli Tüketicimiz Oğuzhan B., Ben Müşteri Temsilciniz :Aydan 33660103 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Gerekli ilgi ve özenin gösterilip müşteri memnuniyeti sağlandığı için teşekkür ederim.
