Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simfer Fırının Kapak Menteşesi Kırıldı, Garanti Kapsamında Destek Bekliyorum

profile
Mustafa
11 Eylül 2025 14:52
1.715
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinden Aydan hanım tarafımı arayarak fırının en kısa sürede ücretsiz bir şekilde tamir edileceğini ve gerekenin yapılacağını tarafıma aktardı. Çok teşekkürler.”

Simfer’in kendi sitesinden satın aldığım ve memnuniyetle kullandığımız 4242 model fırının kapak menteşesi birkaç gün önce kırıldı veya yerinden çıktı. Bu nedenle fırının kapağı kapalı durmuyor ve sürekli geri açılıyor. Bu sorun ilk kez yaşandı ve henüz herhangi bir çözüm için adım atmadım; Simfer müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Ürünüm garanti kapsamında ve elimde sipariş numarası (OSP-336789) ile fatura numarası (E072024030100086) mevcut. Fırından oldukça memnundum. Bu yüzden, sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek herhangi bir ücret talep edilmeden fırınımın onarılmasını ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.

Kısa sürede yardımcı olmanızı rica ederim.

11 Eylül 2025 16:10 (Şikayetten 1 saat sonra)
Mustafa
Mustafa
12 Eylül 2025 16:03

Müşteri hizmetlerinden Aydan hanım tarafımı arayarak fırının en kısa sürede ücretsiz bir şekilde tamir edileceğini ve gerekenin yapılacağını tarafıma aktardı. Çok teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Gökhan sonuçtan memnun değil

Garanti Sonrası Simfer Fırın Kapak Menteşesi Arızası Ve Kullanım Zorluğu

profile
Gökhan
01 Eylül 2025 11:55
1.595
5
Münevver sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Münevver
20 Eylül 2025 15:05
925
"Marka ya teşekkür ederim çok ilgili bir marka iki gün içinde dönüş sağladılar ve ücretsiz servis göndereceğini söylediler a** hanim her zaman Simfer"
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Vida Düşmesi Sonucu Fırın Kapağı Camı Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Melek
30 Eylül 2025 15:40
1.405
Vida Düşmesi Sonucu Fırın Kapağı Camı Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

Simfer Midi Fırın Kapak Menteşe Sorunu Ve Servis Beklentisi

profile
Abdulrahman
27 Temmuz 2025 04:39
3.795
Simfer Midi Fırın Kapak Menteşe Sorunu Ve Servis Beklentisi
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
07 Ağustos 2025 18:24
2.184
"Müşteri temsilcisi dönüş yaptı ve ürünümün ücretsiz tamirini yapacaklarını söyledi. Teşekkür ederim."
Simfer Fırında Menteşe Kopması Ve Üst Rezistans Arızası Mağduriyeti
Simfer Fırında Menteşe Kopması Ve Üst Rezistans Arızası Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru