Kapalı Fırının İç Camı Aniden Kırıldı Güvenliğimiz Tehlikede

Simfer marka H10 model tam boy ocaklı fırınımızın iç camı, 16.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında fırın kapalıyken aniden patlama sesiyle kırıldı. O sırada fırın çalışmıyor ve sıcak değildi. Bu olay, güvenlik açısından endişe verici ve ev içinde ciddi bir risk oluşturuyor. Fırının çalışmasında bir sorun yokken, kapalı konumdayken camın kendiliğinden kırılması kabul edilebilir bir durum değil.

Ürün artık garanti kapsamında değil ve elimizde fatura ya da fiş bulunmuyor. Buna rağmen, iç camın bu şekilde kendiliğinden kırılmasının normal olmadığını düşünüyorum ve markanızdan destek bekliyorum.

Simfer’den öncelikli olarak iç camın ücretsiz olarak değiştirilmesini, eğer bu mümkün değilse ücretli cam değişimi için net ve makul bir fiyat teklifi paylaşılmasını talep ediyorum. Ürünün güvenlik açısından da incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.