to read complaints and reviews, or file yours.Patlayan Cam Tehlikesi: Simfer Fırın Değişimi Talebi
Simfer fırın içinde yemek pişirirken bir anda iç camı bomba gibi patladı Allah'tan kapağı açarken patlamadı eğer kapağı açarken patlasaydı çok feci bir kaza gerçekleşebilirdi. Garantisi olduğu için Simfer müşteri temsilcisini aradım cam değişimi yapacaklarını söylediler. Kabul etmedim fırın değişimi istiyorum. Fırının içindeki camları temizlemeye çalıştım fakat halen fırının her yeri cam, hiçbir şekilde temizleneceğini düşünmüyorum. Camlar kum gibi olup her yere, fan kısmına ve makinenin her bir deliğine, lastiklerinin arasına dağıldı. Bu şekildeyken fırının içinde hiçbir şekilde yemek pişirilmesi mümkün değil. Canımızı tehdit ettiği ve bu durumu bize yaşattığı için Simfer firmasından ürünün değişimini talep ediyorum.
Ürünün garantisi devam etmektedir. Cam değişimi yapmanız benim için kabul edilemez bir öneridir. Aksi takdirde hukuki haklarımı kullanmak durumunda kalacağım.
Sayın U., Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. İyi Günler Dileğimizle,
Simfer müşteri temsilcisi tekrardan aradı hala cam değişimi yapacağız diyor yani insan sağlığını hiçe sayıyorsunuz. Fırının içinde tuzla buz olmuş cam kalıntıları temizlenmiyor fan kısmı temizlenmiyor nasıl yemek pişirebiliriz fırında. İnsan sagligi bu kadar basit mi sizin için. Eğer bugünde değişim için aramazlarsa Tüketici Hakem Heyeti ile başlayarak camın patlamasında çevreye ve bize verilen zararla birlikte gerekli yasal haklarımıda kullanacağım.
Simfer markasına ve selda hanıma çok teşekkür ediyorum sureci güzel yönettiler ve değişimi kabul ettiler simdi hızlı bir şekilde ulaştılar bana markaya olan güvenimi tekrardan arttırdınız teşekkürler.
