Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Patlayan Cam Tehlikesi: Simfer Fırın Değişimi Talebi

Patlayan Cam Tehlikesi: Simfer Fırın Değişimi Talebi
profile
Muhammet
06 Ocak 2025 12:26
3.315
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Simfer markasına ve selda hanıma çok teşekkür ediyorum sureci güzel yönettiler ve değişimi kabul ettiler simdi hızlı bir şekilde ulaştılar bana markaya olan güvenimi tekrardan arttırdınız teşekkürler.”

Simfer fırın içinde yemek pişirirken bir anda iç camı bomba gibi patladı Allah'tan kapağı açarken patlamadı eğer kapağı açarken patlasaydı çok feci bir kaza gerçekleşebilirdi. Garantisi olduğu için Simfer müşteri temsilcisini aradım cam değişimi yapacaklarını söylediler. Kabul etmedim fırın değişimi istiyorum. Fırının içindeki camları temizlemeye çalıştım fakat halen fırının her yeri cam, hiçbir şekilde temizleneceğini düşünmüyorum. Camlar kum gibi olup her yere, fan kısmına ve makinenin her bir deliğine, lastiklerinin arasına dağıldı. Bu şekildeyken fırının içinde hiçbir şekilde yemek pişirilmesi mümkün değil. Canımızı tehdit ettiği ve bu durumu bize yaşattığı için Simfer firmasından ürünün değişimini talep ediyorum.

Ürünün garantisi devam etmektedir. Cam değişimi yapmanız benim için kabul edilemez bir öneridir. Aksi takdirde hukuki haklarımı kullanmak durumunda kalacağım.

06 Ocak 2025 14:30 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın U., Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. İyi Günler Dileğimizle,

Muhammet
Muhammet
08 Ocak 2025 11:35

Simfer müşteri temsilcisi tekrardan aradı hala cam değişimi yapacağız diyor yani insan sağlığını hiçe sayıyorsunuz. Fırının içinde tuzla buz olmuş cam kalıntıları temizlenmiyor fan kısmı temizlenmiyor nasıl yemek pişirebiliriz fırında. İnsan sagligi bu kadar basit mi sizin için. Eğer bugünde değişim için aramazlarsa Tüketici Hakem Heyeti ile başlayarak camın patlamasında çevreye ve bize verilen zararla birlikte gerekli yasal haklarımıda kullanacağım.

Muhammet
Muhammet
08 Ocak 2025 17:18

Simfer markasına ve selda hanıma çok teşekkür ediyorum sureci güzel yönettiler ve değişimi kabul ettiler simdi hızlı bir şekilde ulaştılar bana markaya olan güvenimi tekrardan arttırdınız teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Simfer Fırının İç Camı Patladı, Yedek Parça Sorunu Çözülmüyor

profile
Cihan
04 Ekim 2025 15:48
1.044
Simfer Fırının İç Camı Patladı, Yedek Parça Sorunu Çözülmüyor

profile
Serhat
24 Mayıs 2024 22:59
2.985

Simfer Fırının Cam Patlama Sorunu

profile
11 Nisan 2025 20:34
1.559
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simfer Fırın Camı Patladı!

profile
15 Aralık 2023 15:44
2.110
"Simfer burada değişimi yaptı ve mağduriyetimizi giderdi. Teşekkürler Simfer"
Simfer Fırın Camı Patladı!
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özge
15 Temmuz 2024 19:45
1.743
Simfer Fırının İç Camı Patladı
Simfer Fırının İç Camı Patladı
Benzer Şikayet Yaz
Simfer Kategorileri
TrustBuy Skoru