to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, sayın yetkili Simfer marka fırınımız bir anda kapağı düştü. Çok mağdur durumdayız. Yardım ederseniz çok mutlu oluruz.
Sayın E., Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ürün ve Hizmetlerimizle İlgili Olumlu/Olumsuz geri bildirimlerinizi, sizlere hizmet etmekten mutluluk duyacağız. İyi Günler Dileğimizle,
Simfer firmasına teşekkür ederim. Konu ile ilgili hemen arayarak, çözüme dahil oldular. Ayrıca garanti süresi geçmesine rağmen, tamir için hiçbir ücreti almadılar. Tek problem, markanın genel merkezi ile ilgili olduğunu düşünmediğim bir konu oldu. Fırının ısıtması ile ilgili bir problemi çözmek için parça değişimi gerekliydi. Parçanın ücretini daha takmadan, hatta sipariş bile gelmeden servis yetkilisi kişi önden 1000 TL ilk kapora aldı. Bu kadar kurumsal bir firmaya önden kapora almak yakışmıyor. Tekrar etmekte fayda var, son olay genel merkez ile ilgili olduğunu düşünmüyorum. Gelen servis yetkilisinin handikapı
Simfer'den Eylül ayında M4242 mini fırın aldım. Kullanıma Kasım ayında başladım. O zaman yemek pişirmek istedim, maalesef pişirmedi. Ben yapamadım dedim, geçtim. Sonra Aralık ayında misafirim için kek denedim, olmadı; poğaça denedim, olmadı. Yaşadığım maddi manevi zarara dayanamayıp teknik servis ta...
Simfer m4242 model fırının kapak menteşesi bir anda koptu ve şu anda kapak kapanmıyor. Simfer şikayetlerini okuduğumda bu sorunun kronik olduğunu öğrendim. Diğer müşterilere sundukları ücretsiz destekle bende kapağımın tamir edilmesini rica ediyorum.
Yorumlar