to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Fırın Kapağı Kapanmıyor!
Merhabalar, sayın yetkili Simfer marka fırınımız bir anda kapağı düştü. Çok mağdur durumdayız. Yardım ederseniz çok mutlu oluruz.
Sayın E., Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ürün ve Hizmetlerimizle İlgili Olumlu/Olumsuz geri bildirimlerinizi, sizlere hizmet etmekten mutluluk duyacağız. İyi Günler Dileğimizle,
Simfer firmasına teşekkür ederim. Konu ile ilgili hemen arayarak, çözüme dahil oldular. Ayrıca garanti süresi geçmesine rağmen, tamir için hiçbir ücreti almadılar. Tek problem, markanın genel merkezi ile ilgili olduğunu düşünmediğim bir konu oldu. Fırının ısıtması ile ilgili bir problemi çözmek için parça değişimi gerekliydi. Parçanın ücretini daha takmadan, hatta sipariş bile gelmeden servis yetkilisi kişi önden 1000 TL ilk kapora aldı. Bu kadar kurumsal bir firmaya önden kapora almak yakışmıyor. Tekrar etmekte fayda var, son olay genel merkez ile ilgili olduğunu düşünmüyorum. Gelen servis yetkilisinin handikapı
