to read complaints and reviews, or file yours. 
"Memnuniyet amaçlı yardımcı olundu."
Simfer 3046 Siyah Cam Ankastre Ocak satın aldım ve bugün Sakarya Erenler’deki yetkili servis tarafından kurulum için geldiler. Ancak servis ekibi, esk...
"Sorunumu çözdüler. Teşekkürler ederim."
Giresun Espiye'de yaşıyoruz. Simfer marka ankastre set aldık ancak yedek parça temini çok sıkıntılı oluyor. Ocağımın düğmeleri tek tek kırıldı, yardım...
"Teşekkürler"
Simfer'den aldığım ankastre seti eksik takmakla yetinmediler, bir de üzerine tam 1 aydır yapılmasını ve gelmesini bekliyorum. Böyle bir şey olamaz. 33...
Simfer firmasından almış olduğumuz ankastre setin ocağın çakmağında düğmelerinde arıza var. Bu arıza ilk montaj esnasından beri var. Servis başvurusu yaptık, sıfır ürün olmasına rağmen değişim yerine tamir yapacağını söyledi fakat üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir servis işlemi yapılma...
"Merhabalar, Servis yetkilisi aradı konu ile ilgilendiler ücretsiz olarak değişim sağlandı, Simfer ailesine teşekkür ederim"
2016 yılında almış olduğum Simfer ankastre seti 9 yıldır kullanıyorum. Ancak ocağımın fok gözü yanıyor, elini düğmeden çekince sönüyor. Yetkili servis çağırdık, bir iyot gibi bir şey değiştirdi, düzeldi ancak 2 ay sonra aynı arızayı tekrar verdi. Yetkili servise bildirdim, aynı ücreti alırım dedi. P...
"Öncelikle şikayetvar platformuna sonrasında da ilgisi ve samimiyeti için Simfer ailesine Aydan hanıma çok teşekkür ederim 1 senedir yaşadığımız mağduriyet giderildi teşekkürler🙏"
"Simfer müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim gün içinde dönüş sağlayıp sorunu hemen çözdüler çok tatlı dilli çözüm odaklı oldukları için tekrar teşekkür ederim"
Simfer 7330 marka ankastre setin ocak düğmeleri kırıldı, bazıları da çatladı. Hiçbir yerde bulamadık; internette ve bayide hiçbir şekilde yedek parça ...
3 ay önce aldığım Simfer ankastre 3'lü setimin cam ocağında gitmeyen lekeler oluştu. Üstelik kimyasal kullanmadığım halde, sadece bildiğimiz bulaşık deterjanlı bez ile siliyorum. Sanki camın içine su girmiş gibi camın rengi attı. Değiştirilmesini talep ediyorum. Kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyoru...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Beş yıl önce aldığım Simfer ankastre setin ocak düğmeleri teker teker kırıldı ve internet ile mağazalarda bulamıyoruz. Simfer ankastre setimden şimdiy...
"Müşteri hizmetleri hemen ilgilendi sorun çözüldü. Servis ağı güzel. Teşekkürler Simfer"
Merhaba, Simfer 3507 Simfer ankastre set almıştık ilk altı ay içinde ocak düğmesi kırıldığı için bir sefer değişti şu an iki yılı geçti. İki adet düğme kırıldı. Servis 250 TL istiyor. Düğme başına iki düğme 500 TL. Genel olarak ürünlerden memnunuz ama düğmelerin kalitesi zayıf sürekli problem oluyor...
"Teşekkürler"
Merhaba 14.10.2022 tarihinde 3lü set montaj kayıtlarım ve ek garantilerim oldu. Bir kez ankastre ocak için arıza kaydına hizmet verildi. Bir kez de ankastre fırın camı için hizmet aldım. Şu an problemim ocak ızgaralarının aşırı sallanması ve yerine tam oturmaması. Sitenizdeki ocakları kontrol ettiği...
"Çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim :)"
"İlgi alaka çok iyiydi teşekkür ederim firma yetkililerine"
24.09.2024 tarihinde ankastre set montajı yapılmıştır. Ocak kısmı sağdan sola eğimli ve montaj yerinden su kaçırıyor. Yetkili servisle ile görüştüğümü...
"Müşteri hizmetlerinden Selda hanım teknik servisten Arda beye yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim. İlgileri alakaları çok güzeldi. Ürünümün üst cam aksamının tamamı bek kapakları bek gözleri ızgaraları tamamıyla değişti. Ücretsiz değişimden gösterilen ilgi ve alakadan teknik birey Arda beyin kullanımım için yaptığı uyarılarını dikkatle dinleyeceğim. Müşteri danışmanı Selda hanımın ilgi ve alakası konuşma üslubu çok güzeldi. Gereken ne ise yapılması için sürekli arayıp destek olduğu için kendisine ayrıca çok teşekkür ederim. Teşekkürler Simfer. Teşekkürler Selda Hanım. Teşekkürler Arda Bey."
"Sorunum ile alakalı hemen dönüş sağlandı. Selda hanim gerçekten konu hakimiyeti sorun çözmesiyle yeniden Simfer'i gözümde markalaştirdi. İlgisinden dolayı teşekkür ederim"
Simfer set ustu cam ankastre kullanıyorum. Gaz bir aynı ayardayken bir yükseliyor bir düşüyor. Daha senesi dolmadan düğmenin üst metalleri çıktı. Üst ...
"Müşteri temsilcisi sorunun çözümü için yardımcı oldun. Teşekkürler..."
Merhaba, Simfer ankastre set aldım. Ocak ve ankastre fırından memnun kalmadım. Fırın yemek pişerken kapanıyor. Yemek ziyan oluyor. Fırın 7336 modeli, ...
Simfer marka ankastre set ocak aldım yaklaşık 5-6 yıl önce. 2 yıldır da evlenmem sebebi ile düzenli olarak kullanmaktayım fakat problemi hiç bitmedi. Ocak ateşlemesi, fırın düğmesi, fırın rezistansı bozuldu. Son olarak çocuğuma süt ısıtırken ocak camı hem annemin hem de çocuğumun üzerine patladı. Ço...
Mutfakta kullandığımız Simfer markalı set üstü ocağımız yemek yaparken cam olan üst kısmı ani bir şekilde patladı. Patlama şiddetiyle camlar sağa sola fırladı. Cam ankastre ocaklarının yüksek ısıya dayanıklı olduklarını biliyorduk. Ama basit bir yemek pişirmede bile dayanıklı çıkmadı. Allah tan parç...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
