to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Ankastre Ocak Kurulumunda Eksiklik Ve Hizmet Bedeli Sorunu
Simfer 3506 ankastre ocak kurulumum yaklaşık 2 ay önce Kayseri Melikgazi’de yapıldı. Ancak kurulum sırasında teknik ekip ne ocak borusunu taktı ne de priz bağlantısını yaptı. Bu eksiklikler nedeniyle defalarca ekip çağırmak zorunda kaldım, fakat her seferinde 1000 TL ücret talep edildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Simfer’in kendi servisiyle sorunum çözülmediği için başka bir teknik ekipten destek almak zorunda kaldım ve sorunu onlar çözdü. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma yansıtılan hizmet bedelinin Simfer tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Mahmut Y., Ben Müşteri Temsilciniz :Aydan 34132101 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Kimse iletişime geçmedi
