Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Simfer Ankastre Ocak Kurulumunda Eksiklik Ve Hizmet Bedeli Sorunu

profile
Mahmut
04 Kasım 2025 11:15
634

Simfer 3506 ankastre ocak kurulumum yaklaşık 2 ay önce Kayseri Melikgazi’de yapıldı. Ancak kurulum sırasında teknik ekip ne ocak borusunu taktı ne de priz bağlantısını yaptı. Bu eksiklikler nedeniyle defalarca ekip çağırmak zorunda kaldım, fakat her seferinde 1000 TL ücret talep edildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Simfer’in kendi servisiyle sorunum çözülmediği için başka bir teknik ekipten destek almak zorunda kaldım ve sorunu onlar çözdü. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma yansıtılan hizmet bedelinin Simfer tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

05 Kasım 2025 08:05 (Şikayetten 20 saat sonra)
Mahmut
Mahmut
15 Kasım 2025 10:08

Kimse iletişime geçmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Derviş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Derviş
25 Mart 2025 13:30
2.099
"Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ediyorum."
5
Selvinaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selvinaz
01 Haziran 2025 11:21
1.742
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru