to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer'den ankastre ocak aldım. Kurulum yapıldı. 1 yıl sonra düğmelerine basınca çakmaklıkları bozuldu. Doğal olarak garantili olunca servis çağırdım. Servis geldi. Tamir için fakat cihazın alt sacını yamulttular, gözleri (bekleri) civataları kırmışlar gözler şakır şakır oynuyor. Sızdırmaz fitilleri paramparça ettiler, civata arttı. Yani ocağımız hurdaya döndü. Ben işte olunca okuldan gelen oğlum eşlik etti. Eve geldiğimde şok oldum. Ve Simfer'i aradım ve dedim ki ocağımı servis mahvettiler 1gün sonra Simfer in cevabı ocak bu şekilde tamir olur diye cevap verdiler. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Gerekirse her yerde hakkımı arayacağım
Sayın Uslu, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ürün ve Hizmetlerimizle İlgili Olumlu/Olumsuz geri bildirimlerinizi, Gerek çağrı Merkezimiz Aracılığıyla Gerekse de mail ortamında bizlere iletmeniz halinde sizlere hizmet etmekten mutluluk duyacağız. İyi Günler Dileğimizle,
Teşekkürler ediyorum hızlı bir şekilde halledildi
Simfer marka ankastre ocağı üstünde yemek pişerken camı bir anda patladı. Eşim ve çocuklar çok korktular. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana garantinin bittiğini servis gelirse şu kadar ücret alır ekstra işçilik alabilir demeye başladı. Size bir şey oldu mu mutfağınızda sıkıntı oldu mu diye bir şey s...
04/2023 de simfer.com dan ankastre ocak aldım. Büyük gözü çok geç yanıyordu, yanıncaya kadar ortalık gaz kokuyordu. Biz bunu aynı gün servise ilettik, o gözü değiştireceğiz dediler. 10 gün sonra aradım ürün elimizde yok gelecek dediler. Aylar geçti servisten umudu kestim. 02/09. Ayda müşteri temsilc...
Yorumlar