Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Simfer Davlumbaz İçin Uygun Fiyatlı Anakart Yedek Parçası Talebim Karşılanmıyor
Mehmet
05 Aralık 2025 19:28
753"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer Ankastre Davlumbaz Lambaları Garanti Kapsamında Hemen Değiştirilmeli
İsmail
02 Mayıs 12:55
2Simfer ankastre davlumbaz 8708 modelini 01.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan 6 ay bile geçmeden davlumbazın üzerindeki iki lamba da aynı anda bozuldu.
Yetkili servisi arayıp kayıt oluşturdum, bana dönüş yapılacağı söylendi. Uzun süre kimse aramayınca tekrar aradım, bu kez lambaların kargoda olduğu, gelince getirip takacakları söylendi. Yine bekledim, 2–3 hafta geçti, hiçbir şekilde arayan olmadı. Bunun üzerine çağrı merkezini tekrar aradım, çalışan servisle görüştüklerini ve aynı gün takılacağını iletti, ancak o günden sonra da kimse aramadı ve gelen olmadı. Aradan bir hafta daha geçti, hâlâ ne arayan var ne de sorun çözüldü.
Sipariş numaram 429 728 264 1’dir. Ürünün lambaları hâlâ takılmadı, mağduriyetim devam ediyor ve süreç boyunca sadece oyalanmış hissediyorum. Simfer’in ürününün ve servisin arkasında durmadığını düşünüyorum.
Lambalarımın garanti kapsamında, herhangi bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede değiştirilerek sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
04 Mayıs 15:59 (Şikayetten 2 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Garanti Kapsamındaki Düğme Seti Tekrar Arızalandı, Servis Gelmedi
Mehmet
27 Nisan 12:19
174Simfer’den 2021 yılında ankastre ocak ve Oscar 5658 60 cm siyah push button cam davlumbaz seti satın aldım. Davlumbazın düğme seti daha önce garanti kapsamında değişmişti. Cihazın genel garantisi bittikten sonra 11.02.2026 tarihinde aynı parça için 1.800 TL ödeyerek yeniden değişim yapıldı ve bu değ...
Simfer Ankastre Setimin Sürekli Arızaları Ve Evkur Servisinin Kaba Ve İlgisiz Yaklaşımı
Serdar
27 Ocak 10:38
1.593Evkur’dan Simfer marka ankastre set aldım ve yaklaşık 1,5 yıldır doğru düzgün kullanamadan sürekli sorun yaşıyorum. Ocakta gözeneklerden gaz akışı olmuyor, alev ara ara kendi kendine sönüyor. Davlumbaz ise iki kez üst üste bozuldu, en son yine bozuldu ve bu kez motor hiç çalışmıyor. Servis çağırdığ...
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil
Simfer Davlumbaz LED Arızasında Garanti Sürecim Sonuçsuz Kaldı, Çözüm Bekliyorum
Ayhan
11 Aralık 2025 14:55
481Simfer ankastre davlumbazımda bulunan LED aydınlatmalardan birinin yanmaması nedeniyle yaklaşık 15 gündür sorun yaşıyorum. Ürünü alalı 1 yıl oldu ve garantisini de uzatmış durumdayım, yani hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştım, ardından bölge teknik b...
Görkem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yerli Ve Sıkıntılı Simfer
Görkem
12 Ekim 2023 15:53
1.057"Temsilcimiz Ayşe hanıma ilgilerinden dolayı çok çok teşekkürler hemen dönüş yapıldı ve sorunumuzu çözdüler inşallah bir daha bu şekil sıkıntı yaşamayız"
Yorumlar