to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer 4552 model 45 litre midi fırını 2 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Fırını ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum çünkü içindeki tel raf hatalı, kendiliğinden yerinden çıkıp düşüyor.
Fırının telini her yerleştirdiğimde, normal tepsi veya kap koyduğumda bile raydan çıkar gibi kayıyor ve aşağı düşüyor. Yoğurt yapma özelliği var denilerek aldığım üründe, yoğurt için içine tepsi koyduğumda yine tel yerinden çıktı ve tepsiyle birlikte düştü, her yer süt oldu. Hem güvenlik açısından tehlikeli hem de sürekli temizlik ve gıda israfına neden oluyor, gerçekten sinir bozucu bir durum.
Ürünü daha yeni almama ve bu sorunu her kullanımda yaşamama rağmen, Simfer müşteri hizmetleri veya servisle henüz görüşmedim. Simfer’den, bu modele uygun, sağlam ve düzgün ölçülerde, raftan düşmeyen yeni bir tel rafın ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun güvenlik riski oluşturduğunu da dikkate alarak acil şekilde çözülmesini istiyorum.
Simfer 45 litre fırın, 12.03.2024 tarihinde yeni alındı. Eve geldiğinde fırının üst teli aşağı düşmüş ve üst ayarı ısıtmıyordu. Aldığım yere götürdüm ve Simfer müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Servisi aradım, telefonla ulaştıklarında tarif verdiler; 'alt-üst' şeklinde ısıtın dediler a...
Ramazan ayında Simfer midi fırın satın aldım, ancak keşke almasaydım. Ürün ilk geldiğinde ızgara tepsileri içinden düşüyordu. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkânsızdı. Sonunda ulaşabildim ve servis gelip ürünü kapıdan aldı. Bayram nedeniyle ürünün bize geç ulaşacağını söylediler, kabul ...
Simfer markalı ürünlerinizi ankastre setimde severek kullandığım için, yeni taşındığım evime de tekrar Simfer tercih ederek 4502 model mini fırın aldım. Ancak bu ürünle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Fırının kendi iç ölçüleri ile birlikte gelen ızgara ve tepsiler orantısız olduğu için, içine k...
Yorumlar