Aldığım Fırının Teli Sürekli Düşüyor, Çözüm Bekliyorum


Simfer 4502 model fırını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren fırın tepsileri ve teli fırının içine küçük geliyor ve sürekli düşüyor. Bu nedenle fırını verimli bir şekilde kullanamıyorum.
Ürün halen garanti kapsamında. Şu ana kadar kendi başıma bir çözüm denemedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Sorunun çözümü için markadan, fırınıma tam olarak uyumlu tepsi ve telin ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Şikayetim Eskişehir Odunpazarı ilçesinde yaşanmaktadır. Sipariş veya fatura numarasını gerektiğinde müşteri temsilcisine ileteceğim.


Simfer 3420 Mini Fırın’ı yaklaşık bir yıl önce Simfer’in resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünü kutusunda muhafaza ettiğim için geçen aya kadar hiç kullanmamıştım. Kullanıma başladığımda ise tel tepsi ve siyah tepsinin fırın haznesine tam oturmadığını, yerleştirildiğinde sürekli düştüğünü fark...
Yorumlar