Westpark Şimal Mağazasında Yıkama Talimatına Uygun Yıkanan Cekette Kalite Ve Hizmet Sorunu

Westpark Şimal mağazasından 3 Ekim’de 7 parça ürün aldım. Aldığım ürünlerden biri olan ceketi, yıkama talimatına uygun şekilde 30 derecede, 500 devirde ve makinede tek başına yıkadım. Buna rağmen ceketin her yerinden iplikler çıktı ve düğmesi soyuldu.

Mağazayı arayıp durumu anlattım ve fotoğraf gönderdim. Yıkandığı için ürünle ilgili hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ürünü tamamen talimatlara uygun yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem kalite hem de müşteri yaklaşımı açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Bu ürünü almayı düşünenlere, eğer alacaklarsa dahi yıkamadan giymelerini ya da hiç almamalarını tavsiye ediyorum. Şimal mağazasına bu yaşadıklarımdan sonra ilk ve son gidişim olmuştur.