to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde Keşan Kipa şimal mağazasından toplam 1645 TL tutarında kazak ve hırka alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında, ürünlerin etiketini koparmadığım sürece 15 gün içinde değişim yapılabileceği özellikle belirtildi. Bugün, gözlüklü bir kadın çalışanın olduğu kasada, aldığım hırkalardan birini değiştirmek için mağazaya gittim. Ürünün etiketi ve banka dekontum yanımdaydı. Ancak çalışan, asık bir tavırla banko dekontunu kabul etmedi ve fiş olmadan değişim yapılamayacağını söyledi. Ürünü poşete koyup geri verdi, herhangi bir çözüm sunmadı ve ilgisiz davrandı.
Müşteri olarak, etiketi koparılmamış ve banka dekontu ile birlikte getirdiğim ürünün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Mağaza çalışanlarının daha ilgili ve çözüm odaklı davranmasını bekliyorum.
27.10.2025 tarihinde Sur Yapı Bershka mağazasında kızım için alışveriş yaptım. Toplamda 13.000 TL tutarında, aralarında 2 kot pantolon, 1 ayakkabı, 1 ceket ve birkaç tişörtün de bulunduğu 7 parça ürünün bedenleri uymadığı için değişim yapmak istedim. Değişim sırasında kasada görevli M* *Hanım’ın tut...
15.12 tarihinde Eskişehir Espark mağazadan almış olduğum hırkayı iade etmek istedim. Fişin üstündeki yazılar okunmuyormuş ama ben fark etmedim bana bunu saklayın bir şey olursa iki yıl garantimiz var dediler sadece. İadeye geldiğimde yazılar okunmadığı için iade yapamayacaklarını ama bankadan bilgil...
Merhabalar, yaklaşık 3 gün önce Bershka mağazasından bir ürün almıştım; ancak fişini poşetin içine koymamışlar ve ürünü değiştirmek istiyorum. Üzerinde etiketi duruyor ve kredi kartıyla ödeme yaptığım için dekontum da mevcut. Bugün çalışanla konuştuğumda kabul etmedi ve mağdur durumuna düştüm. Çünkü...
08.01.2025 tarihinde Antalya TerraCity AVM'deki Bershka mağazasından M beden Bershka markalı mont aldım. Fiyatı 1395 TL. Kredi kartı ile tek çekim olarak ödemesini yaptık. Fişi kaybettik. Kızıma büyük geldiğinden S beden ile değişimi için 11.01.2025 tarihinde gittiğimiz Antalya Mark Antalya Bershka ...
03/04/2024 tarihinde Antares Koton mağazanızdan bir t-shirt satın aldım. Benimle iletişime geçilirse mevcut bilgileri vereceğim. 1 Haziran tarihinde gittiğimde, kasada duran hanımefendinin bana 'iade yapamam ama değişimini yapabilirim' demesi üzerine, 3 Haziran tarihinde Antares Koton mağazanıza git...
Yorumlar