to read complaints and reviews, or file yours.Şimal Mağazasında Pijama İadesi Reddedildi Ve Çalışanların Kırıcı Üslubu
26 Haziran 11:1714
25 Haziran 2026 günü Balıkesir 10 Burda AVM’deki Şimal mağazasından pijama satın aldım. Normalde giydiğimden daha büyük bir beden almama rağmen ürün üzerime olmadı, zaten ürünün kumaş ve kalitesinden de memnun kalmadım.
Ürünü kartla aldığım için fişimle birlikte mağazaya gidip iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları iade alamayacaklarını söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hem mağaza satış görevlisinin hem de müşteri hizmetlerinin konuşma üslubu son derece uygunsuz ve kırıcıydı.
Şimal’den yaptığım bu alışverişten dolayı pişmanım. Ürün iademin alınmasını ve çalışanların müşteriyle iletişimleri konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
