to read complaints and reviews, or file yours. 
Westpark AVM’de bulunan Şimal Mağazaları’ndan bir hafta kadar önce giyim ürünü satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istedim, iade kabul edilmeyince en azından değişim talep ettim ancak mağaza her iki talebimi de reddetti.
Mağaza yetkilileri ile görüştüğümde sadece “yardımcı olamıyoruz, mağaza kuralları böyle” şeklinde bir cevap verildi ve ne iade ne de değişim için herhangi bir esneklik gösterilmedi. Ödemeyi kart ile yapmış olmama rağmen, tüketici olarak en temel haklarımdan biri olan iade veya değişim hakkımdan yararlanamadım.
Şimal Mağazaları’nın bu konuda mağaza kurallarını tüketici lehine gözden geçirmesini ve benim alışverişimdeki ürünler için de iade ya da en azından değişim hakkı tanınmasını talep ediyorum.
Balıkesir On Burda AVM'de bulunan Şimal markasında çalışan personelin müşterilere karşı tutumu ile ilgili sorun yaşadım. Kabinlerde giyinirken '3 parçadan fazla ürünle girmeyiniz' uyarısı belki 10 defa tekrarlandı. Bunun yerine, her kabine bir yazı asılsa daha hoş olurdu. Ayrıca, çalışan personelin ...
İzmir Çiğli Kipa AVM’de bulunan Şimal mağazasından puantiyeli uzun bir etek satın aldım. Satın alma işleminden bir hafta sonra, bugün, ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde fişim yanımda olmadığı için değişim talebim kabul edilmedi. Ödemeyi kartla yaptığım için slipi göstererek alışverişi kanı...
İzmir Karabağlar’daki Şimal Konsept mağazasından Vala model bir koltuk takımı aldım. Koltuk takımının arkası mekanizmalı olduğu için sürekli geriye doğru kayma yapıyor ve ürün bir türlü sabit durmuyor. Bu durumu Nisan 2025’te firmaya bildirdim, ancak 2026 Şubat ayına gelmemize rağmen hâlâ herhangi b...
02.10.2025 tarihinde Keşan Kipa şimal mağazasından toplam 1645 TL tutarında kazak ve hırka alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında, ürünlerin etiketini koparmadığım sürece 15 gün içinde değişim yapılabileceği özellikle belirtildi. Bugün, gözlüklü bir kadın çalışanın olduğu kasada, aldığım hırkalardan...
Yorumlar