to read complaints and reviews, or file yours. 
Silverline ankastre fırının ana kartı, Aln teknik servisi tarafından 4500 TL’ye değiştirildi. Ancak servis fişinde parçanın değişim tarihi belirtilmedi ve ödediğim tutarın pos cihazından fişi çıkmadığı için tarafıma fiş ya da fatura verilmedi. Silverline ve Aln teknik firmasını defalarca aramama rağmen, parça değişiminin bir yıl garantili olduğunu söylemelerine rağmen, servis fişinde parçanın takıldığı tarih belirtilmedi ve tarafıma ödediğim tutara ait fiş ya da fatura verilmedi. Bugün itibariyle halen tarafıma dönüş yapılmadı. Değişen parçanın değişim günü ve detay bilgisinin olduğu servis formunun ve ödediğim 4500 TL’nin fişini veya faturasını tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Pos cihazından fiş çıkmaması benim sorunum değil; nasıl ki pos cihazından fiş çıksa bana vereceklerdi, çıkmadıysa da başka bir belge vermek zorundalar. Buradan sonuç almazsam diğer yasal haklarımı da arayacağımı bildiririm. İtirazım sonrası servis fişine gerekli düzeltmeyi yaptılar ama tarafıma halen fatura vermiyorlar.
4 ay önce Silverline ankastre fırın aldım ve fırında sebebi belli olmayan bir fabrika hatası belirdi. Teknik servisi çağırdım kendisi de bu durum karşısında bir hayli şaşırdı bu hatayı ilk defa gördüğünü söyledi. Değişim olacağını belirtti ve fırını götürdü. Fakat parça istediklerini ve herhangi bir...
Merhaba, Silverline marka ankastre fırınım sigorta attırıyordu, bu yüzden servis çağırdım. Gelip inceledikten sonra 'Sorun prizden kaynaklanıyor, elektrikçi çağırın' dedi ve ayrıldı. Ben de elektrikçi çağırıp prizi kontrol ettirdim; sigortaları da denetledik ve başka bir cihazla prizin çalışıp çalış...
2 senedir kullandığımız ankastre fırın aynı ayarda ve aynı malzemelerle yapılan kekin dışını pişirip içini hamur seklinde bırakıyor. Servis talep ettiğimizde ise garantisi devam ettiği halde herhangi bir arıza bulunmaması durumunda en az 540 TL olacak şekilde ücret talep ediyoruz dediler. Gelen serv...
Silverline marka ankastre fırınım yaklaşık 2 hafta önce aradım teknik servis talep ettim, 1 hafta geçti o sürede 2 kez falan aradım o şekilde zar zor eve cihaza bakmaya geldiler, ekran bozulmuş değişim olacak deyip gittiler, onunda üstünden 1 hafta geçti. Bugün aradım bana sizi görüntülü arayacağız ...
Silverline fırın hakkında, garantisi devam eden ankastre fırınımı 6 ay önce aldım. Son iki aydır fırın saatinin kendi kendine açılıp kapanmasından dolayı yetkili servis çağrıldı ve fırının ekran kartının değişmesi gerektiği söylendi. Garantili olduğu için parça talep edildi. 15.12.2024 tarihinde sip...
Yorumlar