Silverline Fırın Kurulum Gecikmesi, Kaba Müşteri Hizmetleri Ve Garantinin Başlatılmaması
22.04.2026 tarihinde https://www.beyazesyacarsisi.com/hesabim.com üzerinden... Silverline B065P4W01 model ankastre fırın satın aldım. Ürün 05.05.2026 Sal
22.04.2026 tarihinde https://www.beyazesyacarsisi.com/hesabim.com üzerinden... Silverline B065P4W01 model ankastre fırın satın aldım. Ürün 05.05.2026 Sal
Silverline ankastre seti (aspiratör, 5 gözlü ocak ve fırın) aldım ve özelli...kle yerli, bölgemizin markası olduğu için tercih ettim. Ancak daha ilk günd
"Servise yönlendirileceği söylendi arıza giderilsin teşekkürü bizzat arayarak ileteceğim"
Silverline ankastre set kurulumum için Çorum merkezdeki Erdem Soğutma yetkili servisine Perşembe günü başvuruda bulundum.... Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen servis kuruluma gelmedi ve telefonlarımı da açmıyorlar. Yeni taşındık ve evde ocak olmadığı için mağduriyet yaşıyoruz. Silverline müşter
"Hemen dönüş yapıldı. Teşekkür ederim."

16 Haziran'da Silverline'dan aldığım davlumbazı çorum servisi gelip montaj yaptı. Servis gittikten sonra davlumbazın bac...ayı kapatan kısmının vidalarının takılmadığını gördüm. Altına bir plastik sıkıştırılmıştı. Montaj yapan kişiyi aradım, telefon açılmadı. Servisin çorum merkez telefonunu aradım. Te
Silverline marka fırınımın çalıştığında yanan ampulü patladı. 3 ay önce arıza kaydı oluşturdum. Çorum merkezdeki servisl...erine ilettiklerini söylediler. Aradan 15 gün geçti, ses yok. Tekrar aradım, kaydı yenilediklerini söylediler. Her 15 günde bir aramama rağmen 3 ay boyunca bir sonuç alamıyorum. Si
Silverline davlumbaz aldım, servis 2 haftadır geleceğini söylüyor gelmiyor, bizi mağdur ediyor. Aradığımız zaman ulaşamı...yoruz, bu mağduriyetin giderilmesini istiyoruz. Başka biri yüzünden planlanan takılma günü değiştiriliyor. Bu sorunları Çorum Silverline yetkili servisi yapıyor

Silverline bulaşık makinemde e2 hatası ile karşılaşıyorum. Makine su çekmiyor ve çalışmıyor. Yaklaşık 1 aydır Çorum yetk...ili servise şikayetimizi bildirmemize ve kayıt oluşturduk demelerine rağmen herhangi bir dönüş tarafımıza sağlanmadı. Makinemizin garantisi devam etmektedir. Mağduriyetimizin gider


Silverline marka ankastre fırın aldık. 10 gündür defalarca aramamıza rağmen Çorum servisi tarafından kurulumu yapılmadı.... Ramazan ayında yaşanan bu durumdan dolayı mağdur olduk. Servislerin bu konuya önem vermemesi ve ilgisiz tavırları, markanın müşteri sorunlarına yeterince eğilmediğini gösteriyor.
Çorum bayiniz, değişimde fahiş fiyat talebinde bulunuyor. Bu sistemin fabrika tarafından koyulduğunu söylüyor. Fabrika m...üşteri hizmetleri ise sorumluluğu bayiye atıyor; arada kalan müşteri mağdur oluyor. Sorunu çözecek kimse yok. Yani Silverline, malı satana kadar ilgili; ancak sonrasında destek sağ
Hayatımda böyle saygısız bir çalışana sahip bir firma ile daha karşılaşmadım. Çorum'da yetkili olan bayinin çalışanı pat...layan ocağın camını değiştirmek için gelen personel adresi bulamadığı için tarafıma arayıp adres eksik yanlış lütfen teyitler misiniz demek yerine bu adres burası değil acık adresi
Çorum Silverline'dan ankastre set aldım. 6 ay geçmesine rağmen ezik parçasının yerine yenisi getirilmedi. Aradığımızda g...elmeden yarım saat önce arayacaklarını söylüyorlar ama ne arayan var ne gelen. Böyle bir teknik servis görmedim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93