Ürünler Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi

Sıla Ece isimli Instagram sayfasından Barrel siyah pantolon, kahverengi triko bluz, kahverengi etek, gri triko bluz ve krem triko bluz olmak üzere toplam 5 parça ürün sipariş verdim. Bu sipariş için 7.109,95 TL ödeme yaptım. Siparişi 12 Eylül tarihinde oluşturmama rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Sipariş öncesinde DM üzerinden sorduğum sorulara çok hızlı dönüş yapılırken, siparişi verdikten sonra ne DM üzerinden ne de telefondan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Instagram yazışmalarında siparişimin durumu ve iptaliyle ilgili net bir bilgi verilmedi, talebim yanıtsız bırakıldı.

Sipariş numarası 6436 olan bu alışverişim için, ürünlerim gönderilmediği ve tarafıma dönüş yapılmadığı için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 7.109,95 TL tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.