to read complaints and reviews, or file yours.Sıla Ece Ürünlerim Hâlâ Tarafıma Gönderilmedi
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
“Çözüldü.”
12 Haziran tarihinde Instagram üzerinden Sıla ece Butik isimli işletmeden toplam 3.124,97 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Bu süre içinde işletmeye hem mail hem de mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Sitenin üzerinde arayabileceğimiz bir telefon numarası da bulunmadığı için muhatap bulamıyorum. Siparişime ve ödediğim ücrete dair dekont ve sipariş bilgilerim elimde mevcut.
Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, süreç ve kargo bilgileriyle ilgili olarak da yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
