Kargo Takibi Yok, 3 Hafta Oyalama Ve İade İstiyorum

29 Mayıs’ta Sıla Ece’nin kendi web sitesi üzerinden 2 adet pantolon ve 2 adet üst siparişi verdim, banka kartımla toplam 3.300 TL ödeme yaptım. O günden beri “kargo yolda, gelecek” denilerek yaklaşık 3 haftadır oyalanıyorum, ancak ne bir kargo takip numarası verildi ne de kargo firması tarafından SMS ya da e-posta bilgilendirmesi aldım.

Süreç boyunca Instagram üzerinden, üstelik iki farklı Instagram hesabından da kendilerine defalarca yazdım. İlk başta kargo geleceğini söyleyip oyaladılar, yaklaşık bir haftadır ise hiçbir mesajıma dönüş yapmıyorlar. Şu an tamamen görmezden geliniyorum ve ortada ne ürün var ne de somut bir bilgi.

Siparişi verdiğim adresten kısa süre içinde ayrılacağım için artık ürünleri gönderme ihtimalleri de benim için anlamını yitiriyor. Bu nedenle, 3497 numaralı siparişe ait ürünlerimin en geç 2–3 gün içinde kargoya verilip bana ulaştırılmasını, bu süre içinde tarafıma teslim edilmezse ödediğim 3.300 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.